بينما نشعر بأننا محظوظون للغاية لكوننا في صناعة يمكن لفريقنا العمل فيها بأمان من المنزل مع تعطّل قليل نسبيًا، وأن لاعبينا يمكنهم الاستمرار في الوصول إلى ألعابنا ولعبها خلال هذه الأوقات الصعبة، اضطررنا أيضًا للتكيّف بعدة طرق.
لذلك نجيب هنا على بعض الأسئلة الأساسية المطروحة حول كيفية عملنا الآن وما قد يعنيه ذلك لك.
هل يعمل فريق Kwalee عن بُعد الآن؟
نعم. نحن نأخذ صحة أعضاء فريقنا ومَن يحبونهم بجدية شديدة. لذلك اتخذنا خطوات سريعة للعمل جميعًا من المنزل بمجرد أن سنحت لنا الفرصة، وكنا مستقرين في مكاتبنا المنزلية قبل القرارات الحكومية التي فرضت ذلك على الشركات مثل شركتنا.
بالطبع، الانتقال من كون الجميع في استوديو واحد إلى العمل عن بُعد يطرح بعض التحديات. لكن الأهم بالنسبة لنا هو البقاء نشطين وعدم تعليق ما لا يحتاج للتأجيل خلال هذه الفترة. كما يوضح مدير العمليات لدينا Jason Falcus: ‘الخطر الأكبر للاضطراب هو دخول الشركات في عقلية “سنعود لذلك عندما نرجع إلى المكتب/عندما ينتهي كل هذا”.’
‘نحن في أوقات غير مؤكدة، وأفضل طريقة لتقليل الاضطراب — شخصيًا ومهنيًا — هي الاستمرار في العمل كما كان، فقط عن بُعد.’
وهذا بالتأكيد ما نقوم به في Kwalee، ونحن نتعلم يوميًا كيف نُحسّن عملياتنا مع الحفاظ على سعادة وصحة الجميع. إنها تحدٍ، لكننا مندهشون من كيفية استجابة الجميع له!
كيف يتواصل أعضاء فريق Kwalee مع بعضهم البعض؟
نظرًا لأننا نفخر بكوننا بيئة عمل ودّية وتعاونية، أصبح الحفاظ على مستوى التواصل المعتاد أثناء العمل عن بُعد أولوية.
وهذا يعني أننا نبذل جهدًا لنصبح أكثر تواصلًا، وأن نتصل ونتابع بعضنا بانتظام. لذلك أنشأ الكثير منا مكالمات متابعة صباحية ومسائية، وتم تشجيع الجميع على عدم التردد في الاتصال لتوضيح أي أمر، لأن هذه هي طريقة “الاقتراب من مكتب شخص ما” حاليًا!
هل هذه أعظم بيئة عمل من المنزل حتى الآن؟ مهندس الخادم الرئيسي لدينا Michael أخذ الشاشات المتعددة إلى مستوى جديد تمامًا 🖥🖥🖥🖥🖥🖥💻 وإن لم تخمن، فهو أيضًا من محبي المافين... #WFH pic.twitter.com/vrowGeuOdX
— Kwalee (@kwalee) March 24, 2020
برامج مثل Slack وDiscord وبرامج مؤتمرات الفيديو مثل Zoom كانت ضرورية للحفاظ على هذا التواصل المنتظم، ممّا انعكس إيجابيًا على معنوياتنا وإنتاجيتنا.
يقول مؤسسنا والرئيس التنفيذي David Darling: ‘من المهم إيجاد طرق لاستبدال الأنشطة الممتعة في المكتب ببدائل مناسبة للعمل عن بُعد. فعلى سبيل المثال، يقضي بعضنا وقت الغداء في لعب ألعاب أونلاين مع بعضهم، ولا يزال آخرون يستضيفون ليالي مشاهدة أفلام عبر البث المباشر.’
‘كما تم إنشاء قنوات Slack جديدة مثل “Kwalee Hangout” للحفاظ على الأجواء المرحة إلى جانب المحادثات المتعلقة بالعمل. وهناك أيضًا قناة Discord توفر مساحة للفرق لتكون “حية” طوال اليوم، مع جو مشابه لما اعتدنا عليه في المكتب.’
وباختصار، بجانب العمل النشط والمتابعة المنتظمة، لا يزال هناك الكثير من المساحة للـ memes وGIFs!
كيف نحرص على صحة ورفاهية الموظفين خلال COVID-19؟
أولًا وأهم شيء، عندما يتعلق الأمر بأي أعراض محتملة للفيروس، نحرص على اتباع إرشادات الحكومة بشأن التعامل معها. ولحسن الحظ، جميع أفراد الفريق بصحة جيدة، لكننا نراقب الأمر باستمرار.
وبالإضافة إلى ذلك، وللحفاظ على نشاط وصحة الجميع، حرصنا على توزيع نصائح للتمارين المنزلية على جميع أعضاء الفريق بينما صالة الألعاب الرياضية غير متاحة. كما نوفّر أي معدات مكتبية يحتاجها الفريق لجعل أماكن عملهم المؤقتة أكثر راحة، وهو ما قد يكون أكثر أهمية للمنضمين الجدد!
توضح Talent Acquisition Manager Veronica Minano: ‘إذا احتاج أي عضو في الفريق لكرسي مريح أو أي معدات، نتأكد من إرسالها إليه. الأمر كله يتعلق بالعمل معًا قدر الإمكان، والبقاء إيجابيين وقبل كل شيء البقاء آمنين!’
أما فيما يخص الصحة النفسية، فإن الإجراءات الاجتماعية المذكورة تُساعد كثيرًا في إبقاء الفريق متواصلًا، ولكن الأمر لا يقتصر على إنشاء القنوات فحسب.
يؤكد Head of Development Simon Platt أهمية الانفتاح خلال هذه الفترة، خصوصًا عندما يتعلق الأمر بتشجيع المنضمين الجدد على التواصل. ‘نحاول غرس فكرة أن “الباب الرقمي” للجميع دائمًا مفتوح… ومع زيادة الراحة مع هذا الأسلوب، تأتي أفكار أكثر إبداعًا وكفاءة.’
هل لا تزال Kwalee تعمل على ألعاب جديدة خلال COVID-19؟
لا تقلق: نحن نعمل بجد لصنع ونشر ألعاب رائعة!
ويشير Simon أيضًا إلى أن الإنتاجية في النماذج الأولية ‘زادت إن كان هناك أي تغيير’، مع تلاحم الفرق للحفاظ على التواصل والتعامل مع المشاريع خلال هذه الظروف الصعبة. وفي الواقع، يمكنك الاطلاع على OverTake، أحد أحدث إصدارات ألعابنا!
هل لا تزال Kwalee توظّف أثناء العمل من المنزل خلال COVID-19؟
نعم، لا نزال نوظّف، لذا أرسل طلبك! وتوضح Veronica أن الطبيعة الرقمية والعالمية لألعاب الهاتف المحمول جعلت ‘COVID-19 لا يؤثر على عملنا بنفس الطريقة التي أثّر بها على الكثيرين الآخرين’، مما سمح لنا بالاستمرار في التوظيف في معظم الفرق.
ونظرًا لاعتيادنا على مقابلات Skype بسبب نهجنا الدولي في التوظيف، لن تجد أن العملية تختلف كثيرًا — فقط لن نلتقي وجهًا لوجه حتى يصبح ذلك ممكنًا.
ونظرًا لاستمرار التوظيف، وإدراكنا أن الوضع الحالي قد يجعل بدء وظيفة جديدة أكثر توترًا، نبذل جهدًا إضافيًا لضمان شعور المنضمين الجدد بأنهم جزء من الفريق — حتى عن بُعد!
لذا إن انضممت إلينا، لا تقلق، سنبذل ما في وسعنا لمساعدتك على تجربة ثقافة Kwalee من منزلك… فقط ستفوّت المافين المجانية يوم الجمعة مؤقتًا.
لدينا العديد من الوظائف المتاحة للجميع، بما فيها فرص العمل عن بُعد! توجّه إلى صفحة الوظائف واكتشف ما ينتظرك في Kwalee. يمكنك أيضًا التواصل مع فريق التوظيف لدينا للاستفسار عن الأدوار المناسبة لك. تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي ( TikTok. Twitter | YouTube | Instagram | LinkedIn | Facebook.
