Creatividades Publicitarias
Gracias por acompañarme nuevamente para un vistazo más profundo a la Adquisición de Usuarios; asegúrate de estar al día aquí. Si ya lo estás, entonces entremos directamente. Creo que es esencial comenzar este artículo reconociendo la dificultad de la producción creativa y expresando mi aprecio por los equipos que trabajan en este campo. Sin creatividades ganadoras, no podemos ni podremos escalar nuestros juegos a las alturas que necesitan alcanzar.
Entonces, cuando me refiero a Creatividades Publicitarias, los formatos de anuncios más populares y ampliamente utilizados son probablemente aquellos con los que ya estás familiarizado:
- Video
- Tarjetas de cierre
- Jugables
- Pantalla estática
Cada uno de los formatos anteriores juega un papel vital en los diferentes entornos como parte de una estrategia diversa. Pero lo crucial aquí es entender el formato creativo más efectivo para cada plataforma donde estás ejecutando campañas de adquisición de usuarios. Igualmente importante es comprender cómo se ve el éxito al probar estas creatividades. He visto equipos pasar semanas en pruebas continuas cuando, en realidad, estaban lejos de su objetivo y debieron haber revisado la etapa conceptual.
Si hay un consejo que puedo ofrecer con la producción creativa, es encontrar un equilibrio entre probar nuevos conceptos y repetirlos. Para lograr mejoras innovadoras de dos dígitos en IPM (Instalación por Mil), necesitarás enfocarte en nuevas ideas en lugar de simplemente repetir elementos creativos existentes. Es aquí donde realmente puedes “sacar el jugo al limón” y potencialmente aumentar tu IPM en otro 5-10%, pero los impactos mayores siempre provienen del concepto en sí.
Aquí están mis cinco consejos más importantes para mejorar las creatividades tradicionales para la adquisición de usuarios:
1. Definir claramente el proceso de producción creativa, asignando los recursos necesarios para crear un amplio abanico de creatividades en todos los formatos.
2. Usar automatización e IA para maximizar la producción de tu equipo. No es solo una jugada inteligente, es imperativo en el entorno actual de ritmo rápido. Ya sea usar plantillas para generar iteraciones de un concepto ganador, agilizar el diseño de nuevos personajes usando IA o subir contenido rápidamente a plataformas mediante una API, no importa, pero el principio es clave.
3. Construir relaciones con plataformas de UA y socios, permitiendo que sus equipos promuevan o impulsen creatividades internamente a través de las herramientas y recursos que tienen a su disposición: un detalle que algunas compañías tienden a pasar por alto (y algo que sé de primera mano que puede hacer o deshacer un lanzamiento).
4. Diversificar, diversificar, diversificar. Esto aplica a lo largo de la línea, pero las áreas clave incluyen conceptos e ideas, formatos de anuncios, duración de los anuncios, los entornos en los que los ejecutas, relevancia cultural y la iteración continua de todos los aspectos del diseño del concepto ganador.
5. La creatividad es un juego basado en datos. Si pruebas una idea que creías que funcionaría y no lo hace, es crucial avanzar y no mirar atrás.
Recomiendo encarecidamente a cada uno de ustedes realizar su propia investigación sobre estos formatos y explorar nuevas formas de mejorar el rendimiento de su UA.
Escalar
El entorno actual sigue demostrando la importancia de los formatos de anuncios, que siguen siendo centrales para tus esfuerzos de Adquisición de Usuarios. Sin embargo, 2023 también ha marcado claramente la importancia de la exploración y la experimentación. Está enfatizando la necesidad de enfocarse en adquirir los usuarios de mejor calidad en lugar de los más baratos. La escala sigue siendo crucial en nuestra industria, y los formatos tradicionales seguirán dominando en el futuro. Sin embargo, al incorporar algunas de las opciones a continuación, puedes mejorar tus promedios y rendimiento general:
- Apple Search Ads - el canal de mayor crecimiento de 2023, es imprescindible. Echa un vistazo aquí, la empresa de marketing de aplicaciones móviles Luna Labs, a la que me uní y crecí rápidamente como su VP de Operaciones.
- UGC y Influencer - algunos desarrolladores han publicado el video adecuado de UGC y generado cientos de miles de usuarios por un pequeño costo único; debes tener esto en tu estrategia. Echa un vistazo aquí o aquí.
- Anuncios en juego o Intrínsecos - este es mi favorito entre todos porque es limpio, sin interrupciones y mejora la experiencia de juego. Se podría argumentar que está más en el lado de la "monetización", pero creo que merece la pena mencionarlo aquí. Anzu.io es el líder del mercado en mi opinión, y si aún no lo has hecho, vale la pena ponerse en contacto con ellos.
- Anuncios de Audio - es un concepto simple y su éxito se entiende fácilmente. Los usuarios pueden continuar su experiencia de juego sin interrupciones, a diferencia de los anuncios intersticiales que rompen el flujo. También es una forma de aprovechar esas oportunidades de marca rentables. Echa un vistazo aquí y aquí para ver cómo los mejores del mercado lo ejecutan.
- OfferWall / CPE (Cost Per Engagement) - una estrategia antigua pero confiable. Aquellos de nosotros que hemos estado en este espacio el tiempo suficiente recordaremos que antes de que los videos recompensados se hicieran populares, las OfferWalls eran los principales impulsores del tráfico móvil. El desafío era la calidad de los usuarios: muchos descargaban el juego para ganar recompensas y nunca regresaban, lo que resultaba en pobres números de retención y ARPU. Esto cambió con la capacidad de apuntar métricas más atractivas, como alcanzar el nivel 20, por ejemplo. Tapjoy (a través de la adquisición de ironSource) es el líder del mercado, pero también deberías explorar Mistplay y Tyr Rewards.
Está enraizado en el juego ser inquisitivo y probar nuevos enfoques. En 2023, es crucial adquirir no solo nuevos usuarios graduales, sino también aquellos que puedan mejorar tu rendimiento promedio al ser más valiosos, reemplazando a aquellos que han perdido la capacidad de ser objetivo usando métodos anteriores.
Trabajar Con Un Editor?
Para concluir, me gustaría cerrar esta serie de blogs y enfocarme en por qué creo que trabajar con un editor ahora es más valioso que nunca. UA es desafiante, mucho más difícil que en los viejos tiempos cuando los pequeños estudios podían lanzar juegos sin necesidad de recursos sustanciales. Lo que veo ahora es bastante claro, los estudios están dándose cuenta de lo difícil que se ha vuelto. Aunque han tenido éxito en el pasado, están luchando para repetirlo, por lo que han decidido redoblar esfuerzos en el desarrollo de juegos.
Nuevamente, esto es bueno para los editores en general, pero no quita el hecho de que también es muy difícil para los editores. La diferencia en Kwalee es que tenemos un gran equipo de expertos que pueden especializarse en diversas disciplinas. En una empresa pequeña o start-up, es mucho más valioso ser un todoterreno. Además, un editor tiene acceso a muchos más datos, tanto de manera holística como granulada, debido a la cantidad de pruebas que realizan cada mes. Esta es una forma valiosa pero costosa de trabajar y encontrar el éxito.
Luego están el equipo, las herramientas, la tecnología de terceros y el dinero. Usaré a Kwalee como ejemplo. Nuestro equipo de publicación y marketing suma casi 100 personas especializadas en una gran cantidad de campos. Tenemos un equipo desarrollando herramientas internas para facilitar la vida de nuestros propios estudios, que también compartimos con nuestros estudios socios. Está toda la tecnología de terceros que pagamos, que no es fácilmente viable para estudios pequeños, y por supuesto, está el dinero, que posiblemente es el factor más importante dependiendo del flujo de efectivo actual del estudio. Tener a alguien que asuma el riesgo financiero, ya sea financiando la UA o cubriendo los costos operativos del estudio hasta el lanzamiento, puede reducir la presión inmediata para que puedas enfocarte en hacer el mejor juego posible.
Quiero ser claro, no estoy diciendo que todos ustedes trabajen con un editor, y definitivamente no les estoy diciendo que lo hagan aquí. Lo que les estoy diciendo es que se mantengan educados, estén alertas y consideren cuidadosamente sus opciones al mirar cualquier lanzamiento de juego. Está perfectamente bien intentar auto-publicarse, al igual que está perfectamente bien hablar con un editor y ver lo que pueden hacer por ti. Al final, todos queremos lo mismo: hacer los juegos más divertidos para los jugadores del mundo (la misión de Kwalee). Quiero agradecer a todos los que han leído mis blogs en el último mes. Realmente espero que haya sido útil, y seguiré compartiendo mi experiencia para el mejoramiento de todos en nuestra industria. Como siempre digo, ‘una marea creciente levanta todos los barcos’.
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