Permite-mi să îți prezint lumea „Maverick Marketing”, unde creativitatea îndrăzneață întâlnește inovația strategică. Îți voi spune cum provocarea normelor poate genera schimbări de impact...
Dar mai întâi, permite-mi să te duc printr-o retrospectivă. Vizitatorii casei mele vechi din Londra rar comentau calitatea colecției mele de artă. Da, uleiul de Battersea Power Station (achiziționat după o noapte albă la Fabric și costând exact un salariu lunar în 2001) este foarte frumos. Și nudul pixelat din acrilic care atârna pe peretele băii a provocat cu siguranță câteva dezbateri despre dacă orice artă poate fi considerată artă „bună” (aparent, nu poate). Dar piesa care a stârnit cea mai mare încântare atârna deasupra toaletei de la parter - era măreț. Un aviator robust, deși micuț, sprijinit meditativ pe fuselajul F14 Tomcat-ului său, privind cu înțelepciune în depărtare. Da, era Tom Cruise în rolul său original de Maverick - o piesă semnată, nici mai mult, nici mai puțin. Nu te îngrijora - nu voi transforma asta într-un clișeu de genul „Top Gun este o analogie pentru marketing”...
Am achiziționat accidental această operă de artă la un bal de caritate, invitat de prietenii mei de la Red Bull. A fost o licitație oarbă și tocmai fusese martor la ultimele zvâcniri ale afacerii mele de agenție și la alunecarea contului meu bancar în roșu, eram perfect pregătit să fac o ofertă considerabilă.
Da, eram atât de falit încât a trebuit să duc acasă Maverick cu autobuzul din Londra Centrală, dar Doamne, cât de încântat am fost de investiția mea a doua zi dimineață. Atât de încântat încât am rugat cu disperare licitatorul să o ia înapoi...
Din fericire pentru mine, cel din prezent (și, îmi imaginez, și mai mult pentru soția mea, o artistă) capodopera rămâne în posesia noastră, supraveghind cu mândrie toate misiunile în cea mai mică cameră, unde Maverick îmi amintește zilnic că lucrurile bune vin în pachete mici.
Maverick Marketing La Kwalee
Acest lucru a fost deosebit de relevant anul trecut. Organizam workshop-uri de planificare pentru fiecare dintre canalele noastre de marketing la Kwalee. Cu trei verticale de jocuri mobile, un departament de jocuri PC și console și o echipă de brand, aveam destul de multe de realizat, sesiunea de planificare a evenimentelor a fost deosebit de iluminatoare. Erau Multe pe calendar, variind de la expoziții masive de jocuri la conferințe individuale de învățare. Lista de acțiuni, și bugetul, s-au umflat dincolo de orice înțelegere. Multe dintre evenimente păreau încărcate de compromisuri - prea scumpe, prea mari, nu suficient de mari, prea aglomerate, nu suficient de aglomerate, prea departe, publicul greșit.
Din ceața acestui hățiș, o rachetă de inspirație a lovit - lovește brand managerul nostru senior Ciaran în plin:
„De ce nu începem doar propria noastră conferință?”
Nu te gândi - doar fă-o. Acesta a fost momentul nostru Maverick (sau poate Rooster a spus-o, nu sunt sigur). Un „Moment de Marketing Maverick” sună mai mult ca o frază de marketing, deci să mergem cu asta. Maverick Marketing ne-ar inspira să organizăm evenimentul nostru, acum cunoscut ca „The Gamemasters Summit”, în centru în planurile noastre. Acolo a stat, sclipind cu potențial, câteva luni bune până când umbra trimestrului al patrulea ne-a străbătut birourile, când am realizat că era destul de multă muncă de făcut. Aveam nevoie de o platformă de evenimente, o agendă, vorbitori care să umple acea agendă, o campanie promoțională și un public dispus. „Cum naiba începi un eveniment de la zero? Cum știm că va funcționa? Ar trebui să continuăm?”
Maverick Marketing Vs Date
Și aici este miezul problemei. Noi, marketerii, ne aflăm într-o situație în care datele sunt rege. Vrei să știi cum a mers o campanie? Cere datele. Trebuie să înțelegi mediul competitiv? Avem date pentru asta. Optimizarea marketingului tău de performanță? Începe să diseminezi acele tablouri de bord. Este creativul bun? Numerele ne vor spune.
Cum vei lua decizia corectă? Datele sunt cârja ta, informatorul și comoara ta. Toate acestea sunt bune - suntem mai eficienți, mai eficace și mai responsabili ca industrie datorită abilităților noastre îmbunătățite de a analiza trecutul. Dar ce facem cu viitorul? Maverick Marketing (cu sau fără referința maverick) este un echilibru - datele ne pot informa, direcționa și da, ajuta la prognozare - dar ceea ce nu pot face este să creeze ceva din nimic. Chiar și noul nostru adorat A.I. necesită input, analiza necesită date, ceea ce înseamnă că există momente când trebuie să ne dezlegăm centura de siguranță, să apăsăm acceleratorul și să conducem în necunoscut.
Este, desigur, un echilibru. Un echilibru inteligent între descoperire, interpretare, presupunere, creare și testare este unde echipele de marketing de succes înfloresc. Dacă am acționa cu toții ca Maverick tot timpul, aruncând precauția în vânt și abținându-ne de la raționalitate în favoarea curajului, am avea cereale din carne de vită sau telefoane plutitoare. Amintiți-vă, Maverick a avut noroc - a aruncat o monedă și de nouă ori din zece, el și Rooster ar fi fost incinerați în câteva secunde de acel avion de luptă de generația a cincea, dacă nu ar fi fost intervenția la timp a acelui instrument îngâmfat Hangman.
Poate că există o analogie aici până la urmă? Creativitatea neîngrădită a lui Maverick este susținută de plasa de siguranță bazată pe date a lui Fanboy. Ce este Rooster? Ei bine, el a fost excesiv de precaut, prea lent și aproape a stricat întreaga misiune - îmi sună a fi Departamentul de Conformitate. Totuși, replica sa „nu e avionul, e pilotul” este un memento util al responsabilității.
Da, e o analogie îngrozitoare, dar să trecem mai departe.
Cât despre conferința noastră de jocuri mobile, avem deja peste 400 de delegați înscriși la Gamemasters Summit, o sumedenie de vorbitori Tier 1 de la platforme de top precum Google, AppsFlyer, VCCP și TapNation, plus un partener media extraordinar în PocketGamer.biz și sponsori în Appsflyer și Embrace. Arată incredibil acum, dar a început de la nimic - fără date care să sugereze că ar fi o idee bună. Uneori, ca marketeri maverick - destul de des, de fapt - trebuie să pășești în necunoscut.
Nu te gândi - doar fă-o.
Harry Lang este VP de Marketing la dezvoltatorul și editorul de jocuri Kwalee. Este pregătit să livreze remarci introductive și o sesiune Dincolo de Cod: De la A la Z în Marketingul unui Joc Mobil de Succes la Summit. The Gamemasters Summit este o conferință online gratuită pe 21 februarie care acoperă industria jocurilor mobile. Află mai multe și înregistrează-te pe site-ul evenimentului. Îl poți găsi pe Harry la @MrHarryLang și te poți conecta cu el pe LinkedIn.
