Andy Russell - директор по инженерии в Kwalee, одном из ведущих издателей и разработчиков мобильных игр с более чем 1 млрд загрузок. Kwalee рано и успешно приняла гиперказуальную модель в середине 2010-х, но с развитием индустрии изменились и их стратегии. Сегодня у них процветающий портфель гибридных казуальных игр с более длительным сроком жизни и эффективной гибридной монетизацией. Мы обсудили, почему Kwalee выбрала Balancy для поддержки роста и улучшения LiveOps для их портфельных игр с Andy.
Задача: Создание надёжной инфраструктуры Liveops для поддержки гибридного перехода
Одной из основных задач для продуктовых команд является максимально быстрое предоставление контента и опыта, в которых нуждаются игроки. Некоторые функции должны быть предоставлены вовремя к празднику, другие нацелены на быстрое улучшение ключевых метрик, и некоторые должны быть запущены до исчезновения тренда. Время критично для достижения целей по производительности.
Однако зависимость от таблиц, жёстко закодированных решений и перегруженных разработчиков замедляет прототипирование, задерживает выход на рынок и усложняет итерации функций. Чтобы преодолеть эти препятствия, команда Kwalee решила использовать систему управления контентом (CMS) Balancy. Это решение вводит единый, но гибкий админ-панель, облегчающий совместную работу между продуктовой и инженерной командами, обеспечивая быструю доставку и более плавные рабочие процессы.
Стратегический переход Kwalee к гибридной монетизации также требовал продвинутых инструментов LiveOps для лучшей сегментации игроков и персонализации их монетизационных путей. Без этого целенаправленного подхода команда рисковала упустить значительные возможности для получения дохода. Suite LiveOps Balancy стала ключевым решением, упрощающим запуск новых игровых событий и предложений в магазине и их адаптацию для отдельных игроков.
Решение: Бесшовная интеграция и уникальные решения для издателей
Balancy была бесшовно интегрирована в экосистему LiveOps Kwalee, позволяя команде предоставлять более умные, персонализированные игровые впечатления по всему их портфелю. Интеграция была простой процедурой внедрения лёгкого SDK в игры. Команда Balancy предоставила всю необходимую техническую поддержку и обучение.
После завершения интеграции команда Kwalee получила доступ к широкому спектру инструментов LiveOps. В их число входят система управления контентом (CMS) для создания и развертывания пользовательских настроек игр, а также функции для управления специальными предложениями, событиями, сегментацией и A/B тестированием.
В сотрудничестве с Kwalee, Balancy запустила необходимую функцию для команд, активно работающих с LiveOps - ветви. Это позволяет командам создавать отдельные версии (ветви) проекта для разработки новых функций, тестирования изменений или исправления ошибок без влияния на живую игру. Как только функция завершена и протестирована, ветвь можно объединить с основным проектом, обеспечивая стабильность основной версии, пока продолжается новое развитие. Balancy в настоящее время является единственной платформой LiveOps, предлагающей этот необходимый инструмент.
Ещё одной мощной функцией, используемой Kwalee, являются пакеты. В Balancy любая функция или конфигурация может быть сохранена как пакет и повторно использована в том же или других проектах. Это экономит время для издателей и разработчиков с несколькими играми, позволяя быстро воспроизводить успешные функции - такие как специальные предложения, шаблоны магазинов, боевые пропуска или настройки рекламы - в новых играх всего за несколько кликов. Единственный оставшийся шаг - заполнить шаблон с ресурсами и значениями, которые актуальны для нового проекта.
Результаты: Персонализированные впечатления увеличивают Arpdau, а команда экономит время на разработку
Одним из ярких примеров является Dream Build Solitaire, который недавно перешёл на платформу LiveOps Balancy. Учитывая сложность проекта, команда использовала продвинутую сегментацию и переопределения Balancy для разработки живых событий и предложений, адаптированных к поведению каждого игрока.
Этот подход обеспечивает:
- Новые игроки не перегружены нерелевантными предложениями или всплывающими окнами.
- Игроки, ориентированные на рекламу (IAA), наслаждаются непрерывным игровым процессом без ненужных акций в магазине.
- Игроки, совершающие покупки (IAP), получают тщательно подобранные предложения магазина в те моменты, которые они ценят больше всего.
Вот отличные результаты, которых команда достигла за трёхмесячный период:
Этот тщательный подход не только улучшил основные метрики игры, но и поднял общее удовольствие от игры - отражение философии Kwalee, ориентированной на игроков. Как говорит Andy, "Дело не только в максимизации метрик; это о создании самых увлекательных игр для игроков по всему миру". Это помогает команде Kwalee продолжать создавать игры, в которые играют миллионы игроков уже более десяти лет.
