QA Ekibini Kutlama – Video Oyun Endüstrisinin Adsız Kahramanları

tarafından Kwalee Takımı

Video oyun endüstrisinde kahramanlardan biri olmak nasıl bir şey? Birkaç kelimeyle özetleyecek olursak: Eğlenceli, heyecan verici, zor ve hepsinden önemlisi anlamlı. Kalite kontrol testçisi olmak kolay bir iş değil. Ancak oyun endüstrisinde birçok kişi onları yeterince konuşmuyor.

QA departmanımızdan iki kıdemli ekip üyesiyle bir araya gelerek, QA alanında kariyer yapmak isteyenlerin neler bekleyebileceğini konuştuk.

Kalite Kontrol Testçisi Olmak Hakkında Neler Söyleyebilirsiniz?

Ananyaa: Bütün gün oyun oynuyoruz ve bunun için para alıyoruz... sadece şaka yapıyorum! Oyun endüstrisinde QA olmak, diğer yazılım geliştirme şirketlerinde gördüğünüz QA işlerinden hem benzer hem de farklıdır. Ancak genel olarak, projeye başından itibaren dahil oluyoruz ve oyunun gereksinimlerini ve oyuncular için nasıl görünmesi gerektiğini anlamaya çalışıyoruz. Temelde, hem paydaşlarımızın hem de oyuncularımızın beklentilerini karşılayan yüksek kaliteli oyunlar sunmayı amaçlıyoruz.

Komal: Oyun oynanışını test etmek için daha keşifçi bir yaklaşım gerekiyor çünkü 'bir oyuncu gibi' oynamamız gerekiyor. Oyunu 'bozmak' için farklı senaryolar üretmeye çalışıyoruz, böylece oyuncularımızın deneyimi zarar görmüyor. Bununla birlikte, oyunlarımızı test etmek için belirli bir süreç setini takip ediyoruz, bu yüzden yalnızca 'bütün gün oynamak' beklentisiyle QA olan oyuncular için... bu gerçek büyük bir hayal kırıklığıdır. Çok sayıda hata ve çökme ile uğraşmak zorundayız.

ÇOğu Insan Tasarımcı Ya Da Programcı Olmak Için Qa'den Geçerek Bu Sektöre Adım Atar. Kendiniz Kıdemli Olduğunuz Için Uzun Süre Qa'de Kalmayı Neden Tercih Ettiniz?

Komal: QA her zaman kariyer tercihimdi. Geliştirici olmak ya da başka bir alana geçmek istemedim. Çoğu insan bunu bir basamak taşı olarak görür ama benim için QA bundan çok daha fazlası. Uzun vadeli bir kariyer olarak, QA'de olmak, üretim, oyun geliştirme, hatta pazarlama gibi herhangi bir alandaki farklı yönlere dahil olmanıza izin verir - böylece video oyun geliştirmedeki her rol hakkında fikir edinebilir ve sizi her şeyden nasibini alan biri haline getirebilir.

Ananyaa: Uygulama testine dahil olmanın bana tatmin etmediği için benim için önemli olan bir şeyin parçası olmak istedim. Oyun her zaman hobim oldu ve nasıl yapıldığını daha fazla öğrenmek istiyordum. QA konumunda olmak, beni bir oyun şirketinin içinde nasıl çalıştığını tam merkezine getirdi. Ve bunun her (iyi ve kötü) anını seviyorum. Ayrıca, ekipte kalan diğer insanlar da ya kendileri birer oyuncu oldukları için ya da şirket içindeki rolün önemini anladıkları için kalmayı tercih ettiler. Kimisi, oyunun nasıl görünmesi ve hissedilmesi gerektiğine şekil verip tasarım üzerinde bir etkisi olduğuna inanıyor. Ama çoğunlukla oyunları sever (ve oynar) insanlarla çevrilisiniz, bu yüzden yaptığımız işi paylaştığımızda güçlü bir bağ kuruyoruz.

Bir QA Testçisinin Ortalama Bir Günü Nasıldır?

Ananyaa: Güne başlamak için taze bir kahve/çay ve bazı oyun haberleri gibisi yok! Çoğumuz e-postaları ve Slack'teki iş mesajlarını gözden geçiriyoruz (ve bazen [tamam, neredeyse her zaman] memler). Ama işe başlamak için, önceden düzeltilmiş sorunları yeniden kontrol ederiz, böylece mevcut yapılarımızı etkilemez. Onlara regresyon testi diyoruz. Kısa bir süre sonra, oyunun başlangıcından sonuna kadar %100 kapsam testi planlarını yapıyoruz. Açık bir şekilde ifade etmek gerekirse, birbirimizin işleri üzerindeki tutarsızlıkları buluyor ve onları düzeltmelerine yardımcı oluyoruz.

Komal: Evet, ve eğer yapılarla ilgili bir sorun bulursak, örneğin bir hata veya bir aksaklık, hepsini geliştirme ekiplerine kaydedip işaretleriz. (Bazı hatalar gizemli bir şekilde 'özellik' olarak geri gelir veya 'tasarımla' kabul edilir...) Daha sonra, sonraki günlerde ne bekleyeceğimizi bilmek ve çalışmalarımızı buna göre planlamak için ekiplerimizle günlük toplantılar yaparız. Sonrasında Ananyaa'nın bahsettiği işleri yapmaya devam ederiz. (Bir ya da iki kez daha kahve molası kesinlikle yardımcı olur.)

Ananyaa: Sonra hepimiz eve gideriz ve oyun oynamaya devam ederiz… ve hataları buluruz, farkında olmadan bu bir alışkanlık haline gelir!

Kalite Kontrol çAlışmalarınızda Katılımınızı Ve Deneyiminizi Nasıl Değerlendiriyorsunuz?

Komal: Çoğumuz işimizi seviyoruz, bu yüzden oyun yapmanın bir parçası olmak muhteşem bir deneyim. Katılımımız ayrıca bir oyunda değişiklik yapılmasına ve iyileştirilmesine olanak sağlar, böylece oyuncularımızın beklentilerini karşılar.

Ananyaa: Oyunları en iyi hale getirmeye yardımcı olmak harika, çünkü kendimiz de oyuncuyuz ve hem şirket hem de oyuncularımız için en iyisini istiyoruz. Ancak, genel olarak, QA her zaman en 'küçümsenen' bölüm olmuştur - bu ister oyun endüstrisinde ister genel olarak yazılım endüstrisinde olsun. Kullanıcıların (ya da bizim durumumuzda oyuncuların) sorunlarını özel olarak çözmeye yönelik çalışmalar yapmamıza rağmen.

Komal: QA ekipleri içinde, projelerin son onaylarında en az eşit, hatta daha fazla söz hakkına sahip olmamız gerektiğine inanan birçok ses var. Bu konulara dahil olmak her zaman tartışmalı bir konu olmuştur.

QA Bir Oyun şIrketi Için Ne Kadar öNemlidir?

Ananyaa: Amacımız yüksek kaliteli oyunlar üretmek, bu yüzden kendimize mümkün olan en yüksek standartları koyduk. Eğer biz yok olsaydık, bu kesinlikle oyunların genel kalitesini en iyi ihtimalle büyük ölçüde etkilerdi. Oyunlar belki de başlatılamaz. Aslında, başlatılırken çökebilirler. Oyunlar bazen aylarca süren gecikmelerle karşılaşabilir.

Komal: Eğer biz gitseydik, oyun geliştiricilerimiz daha huzurlu bir hayat yaşardı. (Ama testi üstlendiklerinde bizi özleyeceklerini biliyoruz... onlara söylemeyin!) Ama ciddi bir nota geçecek olursak, bu iş iki şekilde pragmatiktir; birincisi, herkesin işini aşırı yükler, ve oyun yapma işlerini rayından çıkarır - bu onların sevdiği iştir. İkincisi, oyunlara bakacak ve düzeltilmesi gereken hataları bulacak birine ihtiyacınız var. Bir oyun geliştiricisi olarak bunu yapmak kolay değil çünkü işiniz ona bağlı.

QA Ve Içerdikleri Görevlerle Ilgili Yaygın Varsayımlar Veya Yanlış Anlamalar Nelerdir?

Komal: En büyük yanlış anlama, elbette, onun 'kolay' olduğudur. Sıkı bir süreci takip etmiş olan herkes bunun ne kadar katı olabileceğini bilir. Her rapor ettiğimiz hata ve aksaklığı araştırmak, izole etmek ve her birine geri dönmek için farklı görüş ve bakış açısına sahip insanlarla dolu birden fazla takımla çalışmak zorundayız. Bilmeniz gereken yere, nasıl bakacağınıza dair bir şeyler bilmek, meraklı kalmak ve bir oyunu avucunuzun içi gibi bilmek gerçek bir yetenektir. Teknik sorunlar bulmayı umut ederek rastgele iş yaparak zaman kaybetmeyiz çünkü zaten oyunları test etmek için kullanacağımız benzersiz senaryoları düşünüyoruz.

Ananyaa: Bir diğeri de, bir stüdyoda QA varsa, son oyunda hiç hata olmayacağıdır. Bu kesinlikle doğru değil. Bu sert bir gerçek, ancak hiçbir ürün %100 hatasız olamaz. Kaç kaynak harcayacağınıza veya ne kadar zaman ayıracağınıza bakılmaksızın, bu pratikte imkansızdır.

Komal: Zaman da sıkça duyduğumuz başka bir şey. Eğer zaman sıkıntısı varsa, QA için daha az zaman harcamalıyız derler. Bu kesinlikle yanlış bir şey. Bu olduğunda, oyunun kalitesi ciddi ölçüde düşer ve bu kimse için kabul edilemez, bizden bahsetmiyorum bile.

Ananyaa: Cyberpunk QA için neredeyse hiç zaman olmadığında ne olduğuna güzel bir örnek. Kaliteli oyunlar gerçekten önemlidir.

Komal: Evet. Bu yüzden hataları gördüğümüzde, onları kaydediyoruz ve mümkün olduğunca çabuk düzeltiyoruz.

Ananyaa: 'Sadece oturup oyun oynuyoruz' veya 'hata bulmak yetenek gerektirmez' gibi karşılaştığımız birkaç başka yaygın varsayım da var… Ek olarak, işimizde yer alan kapsamlı dökümantasyon ve araştırma hakkında konuştuğumuzda insanların şaşkınlık ifade ettiğini sık sık görüyoruz. Ancak bu tür çalışmalar önemlidir çünkü dökümantasyon, herkesin aynı sayfada kalmasını (alay sözünden kasıt değil) sağlar, ve sıkı protokoller hafifçe alınamaz, böylece herkes doğru adımları izlerken kaybolmuş hissetmez. Geliştiricilerin uygulamalarını karşılaştırmak için tasarım gereksinimlerini incelemek de gerekiyor, bu yüzden yapılanları ve yapılmayanları çapraz kontrol edip onaylamamız gerekiyor. Elbette bunun çok daha fazlası var. İlginç bir şekilde, bir oyunun kusurlarını ortaya çıkarmak, onları düzeltmek kadar çaba gerektirir.

Komal: Oyun test etmenin yaratıcı bir yönü de var. Bir oyunu sayısız farklı şekilde bozabilirsiniz ve çeşitli bir ekibe sahip olduğunuzda, bunu ilk elden göreceksiniz. Bunun nedeni, herkesin kendi benzersiz yaklaşımını göreve getirmesidir.

Geliştiriciler Ve şIrketler, QA çAlışmalarının Katkılarını Nasıl Daha Iyi Takdir Edebilir Ve Kutlayabilir?

Komal: Hmm…

Ananyaa: Maldivler'e sponsorlu bir tatil partisi düzenleyecek olmaları takdir edilir!

Komal: Daha önce söylediğimiz gibi, yazılım endüstrisi genelinde çoğu QA ekiplerinin projelerde deneyimlemesi ile diğer departmanlarla karşılaştırıldığında büyük bir fark var. QA ekiplerinin takip etmesi gereken kendi standart süreçleri ve programları vardır, bu yüzden örneğin, son dakika doğaçlama görevler alamayız. Ancak birçok yerde bunun yaşandığını görüyoruz. Yaptığımız iş için harcadığımız zamanı ve verdiğimiz kararları ekiplerin saygı duyması çok önemlidir. Örneğin, bazı küçük hataları 'özellikler' ya da 'gizli hazineler' olarak ele almak sorun değil, ancak bu bir alışkanlık olmamalıdır. Böylece günün sonunda sunduğumuz şey hala mükemmel durumda olur. Aradığımız kalite yanlış kararlar nedeniyle düşerse, bu herkes için hayal kırıklığı yaratır.

Qa'de çAlışırken Sevdiğiniz Anlar Nelerdir?

Komal: Adınızı bir oyunun creditslerinde görmek. Bu gerçekten özel bir an. Ayrıca, üzerinde çalıştığımız oyunların piyasaya çıkışını, farklı platformlarda ilk 10'a girdiğini ve ödül için aday gösterildiğini görmek.

Ananyaa: Bizi kahkahalara boğan absürt bir hata bulmak. Ama aynı zamanda birinin bir kez bulduğu ama bir daha bulamadığı o kaçamak hatayı bulmak. Onu tekrar bulmak için adımları yeniden oluşturmak işkence gibi. Ama nihayet karşılığını aldığında... kelimelere dökmek zor.

Komal: Çoğu zaman, bazı oyunlarda o kadar çok hata var ki, onları temizlemeden onaylayamıyoruz. Bu yüzden oyunun gönderilmesini durduruyoruz. Bu da şirkete büyük maliyetler ve potansiyel ortaklıklar - Microsoft veya Sony'ye gönderimler örneğin, çok para tutuyor. Bu şekilde katkıda bulunmak harika hissettiriyor.

Kwalee QA Ekibi Bugünlerde Neler Yapıyor?

Ananyaa: Son zamanlarda büyük bir hızla büyüdük, bu da aynı anda birden fazla oyunun test edilmesini kolay bir hale getirdi. Bu, oyun sürümlerinin sayısını da artırdı sonuç olarak. Yani birçok yeni heyecan verici oyunu test ediyoruz. Ama bunun yanı sıra, Cuma günleri hepimiz bir araya gelip eğlenceli vakit geçirdiğimiz güzel bir kaçamak oluyor. Yakında Valorant, Tekken ve hatta FIFA üzerine dahili bir turnuva düzenleyeceğiz, bu yüzden bu heyecan verici!

Oyun Endüstrisine Girmek Isteyen QA Adaylarına Ne Gibi Tavsiyeler Verebilirsiniz?

Ananyaa: Yeni şeyler test edeceksiniz, yeni şeyler öğreneceksiniz ve başkalarıyla yeni şeyler uygulamak için çalışacaksınız. Ve bazen bu şeyler oyun olmayacak. Oyunlarla birlikte araçları, teknolojileri ve arka plan servislerini de test edeceksiniz. Bir şeyin nasıl test edilebileceği konusunda senaryolar üretmek için kutunun dışını düşünmeniz gerekecek. Ve bu heyecan verici görünse de, bunaltıcı ve tekrarlayıcıdır. İşten keyif almamız kadar onu da ciddiyetle ele alıyoruz.

Komal: Evet ve ayrıca katkıda bulunmak için önceki video oyunu veya video oyun geliştirme deneyimine sahip olmanız gerekmiyor. Ancak oyunlar ve uygulamalarla doğrudan çalışacağınız için, oyuncunun nasıl düşündüğünü bilmek bize büyük fayda sağlar. Ama bunu tek başınıza yapamazsınız - diğer QA testçileri veya diğer departmanlardan insanlarla çalışmanız gerekecek. Bu yüzden güven ve iletişim – şeffaf, net ve hedef odaklı olmak – her şeydir.

Ananyaa: Bir miktar endüstri bilgisi de iyi olurdu. Örneğin, hangi oyunların hangi platformlarda çıktığını, hangi oyunlarda ne işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını bilmek gibi. Ancak genellikle, tüm bunları bilmeniz beklenmez ve yeni bir role başladığınızda, size yol gösterecek ve öğrendikçe size şeyler öğretecek biri olacaktır. Bu yüzden yüksek beklentileri karşılamaktan endişe ediyorsanız, sorun yok, sadece hızlı öğrenmeye hedefleyin.

Röportajı Beğendiğinizi Umuyoruz!

Oyun endüstrisine katılmak istiyorsanız, Kwalee işe alım yapıyor. Herkes için, uzaktan çalışma fırsatları da dahil olmak üzere birçok iş rolüne sahibiz!

İş ilanları sayfamıza gidip Kwalee'de tutkulu insanlar için neler olduğunu görün. İşe alım çabalarımız hakkında en yeni bilgileri almak için sosyal medyada bizi takip edin (TikTok | Twitter | YouTube | Instagram | LinkedIn | Facebook.

Yazar hakkında:

Kwalee'nin tutkulu zihinleri, oyuncular ve geliştiriciler için büyüleyici bilgiler sunuyor.

İlgili Makaleler

Bu makaleyi paylaş: