اسمح لي أن أقدم لك عالم 'Maverick Marketing'، حيث يلتقي الإبداع الجريء بالابتكار الاستراتيجي. سأخبرك كيف يمكن لتحدي المعايير أن يقود إلى تغيير مؤثر...
لكن أولاً، دعني آخذك في رحلة إلى الماضي. نادراً ما علّق زوار منزلي القديم في لندن على جودة مجموعتي الفنية. نعم، لوحة Battersea Power (المشتراة بعد ليلة كاملة في Fabric والتي كلّفتني راتب شهر كامل في 2001) كانت جميلة جداً. ولوحة الأكريليك العارية المتقطعة البكسل التي كانت معلّقة على جدار الحمام أثارت بعض النقاشات حول ما إذا كان يمكن اعتبار كل الفن «جيداً» (على ما يبدو، لا يمكن). لكن القطعة التي سببت أكبر قدر من المتعة كانت معلّقة فوق حمّام الطابق السفلي - وكانت مهيبة. طيّار قوي المظهر، صغير الحجم، يتكئ بتفكير على جسم طائرته F14 Tomcat بينما يحدّق، وكأنه يعلم، في البعيد. نعم، إنه Tom Cruise في هيئة Maverick الأصلية - قطعة موقّعة أيضاً. لا تقلق - لن يتحول هذا إلى «Top Gun هو تشبيه للتسويق»...
كنت قد اشتريت تلك القطعة بالخطأ في حفل خيري، كضيف لأصدقائي في Red Bull. كان هناك مزاد أعمى، وبعد أن شاهدت عملي يمر بلحظات احتضاره الأخيرة ورصيدي البنكي يدخل المنطقة الحمراء، كنت في المكان المثالي لتقديم مزايدة كبيرة.
نعم، كنت مفلساً لدرجة أنني حملت Maverick معي على الحافلة من وسط لندن، لكن يا لها من صفقة كنت سعيداً بها في صباح اليوم التالي. لدرجة أنني توسلت إلى منظّم المزاد ليأخذها مني...
ولحسن حظي حالياً (وأظن أيضاً لحسن حظ زوجتي الفنانة)، بقيت التحفة بحوزتنا، تشرف بفخر على كل المهمات في أصغر غرفة، حيث يذكرني Maverick يومياً بأن الأشياء الجيدة تأتي في حزم صغيرة.
Maverick Marketing في Kwalee
كان هذا مفيداً بشكل خاص العام الماضي. كنا نقيم ورش تخطيط لكل قنواتنا التسويقية في Kwalee. مع ثلاثة فروع لألعاب الموبايل وقسم لألعاب PC وConsole وفريق للعلامة التجارية، كان هناك الكثير لإنجازه، وكانت جلسة تخطيط الفعاليات مفيدة جداً. كان هناك الكثير منها على الجدول، من معارض ألعاب ضخمة إلى مؤتمرات تعليم فردية. قائمة المهام، والميزانية، تضخمت بشكل لا يمكن فهمه. الكثير من الفعاليات كانت مليئة بالتنازلات — باهظة، كبيرة جداً، غير كافية، مزدحمة جداً، غير مزدحمة بما يكفي، بعيدة جداً، الجمهور غير مناسب.
ومن وسط هذا الضباب، ضرب الإلهام—مباشرة نحو Senior Brand Manager Ciaran:
"لماذا لا نبدأ مؤتمرنا الخاص؟"
لا تفكر - فقط افعل. كان هذا لحظتنا المافريكية (وربما Rooster هو من قالها، لست متأكداً.) «Maverick Marketing Moment» يبدو كعبارة تسويقية رنانة، فلنذهب معها. Maverick Marketing ألهمنا لتنظيم فعاليتنا، والتي أصبحت تُعرف الآن باسم «The Gamemasters Summit»، في قلب خططنا. بقيت هناك، تتلألأ بالإمكانات، لأشهر حتى اقترب Q4 وبدأنا ندرك حجم العمل المطلوب. كنا بحاجة إلى منصة فعاليات، وجدول، ومتحدثين، وحملة ترويجية، وجمهور مستعد. «كيف نبدأ حدثاً من الصفر؟ كيف نعرف أنه سينجح؟ هل نمضي قدماً؟»
Maverick Marketing مقابل البيانات
وهنا تكمن المسألة. نحن المسوقين نجد أنفسنا في عالم يحكمه البيانات. تريد أن تعرف كيف سار حملة ما؟ اطلب البيانات. تحتاج فهم المنافسة؟ هناك بيانات. تريد تحسين performance marketing؟ ابدأ بتحليل اللوحات. هل المحتوى الإبداعي جيد؟ الأرقام ستخبرنا.
كيف تتخذ القرار الصحيح؟ البيانات هي دعامة لك، ومصدرك، وكنزك. وهذا رائع — أصبحنا أكثر كفاءة وفاعلية ومسؤولية بفضل قدرتنا الأفضل على تحليل الماضي. لكن ماذا عن المستقبل؟ Maverick Marketing توازن — البيانات يمكنها الإرشاد والتوجيه والتوقع — لكنها لا تستطيع خلق شيء من لا شيء. حتى A.I. تحتاج مدخلات وبيانات. لذلك هناك أوقات يجب أن نفك فيها الحزام، ونضغط الوقود وننطلق نحو المجهول.
الأمر يتطلب توازناً ذكياً بين الاكتشاف والتفسير والافتراض والخلق والاختبار — هنا تزدهر فرق التسويق العظيمة. لو تصرفنا جميعاً مثل Maverick طوال الوقت، متجاهلين العقل لصالح الجرأة، لكانت لدينا حبوب إفطار مصنوعة من اللحم، أو hoverphones. تذكر، Maverick كان محظوظاً — رمى عملة، وفي تسع مرات من عشرة كان هو وRooster سيختفيان في ثوانٍ على يد طائرة الجيل الخامس لولا تدخل Hangman.
ربما هناك تشبيه بعد كل هذا؟ الإبداع المنطلق لـ Maverick مدعوم بشبكة الأمان المبنية على البيانات لـ Fanboy. وماذا عن Rooster؟ كان حذراً جداً، بطيئاً، وكاد يفسد المهمة — يشبه قسم Compliance. مع ذلك، جملته «الأمر لا يتعلق بالطائرة، بل بالطيار» تذكير مهم بالمسؤولية.
نعم، تشبيه سيء، فلنواصل.
أما بالنسبة لمؤتمر ألعاب الموبايل، فقد سجّل أكثر من 400 مندوب في Gamemasters Summit بالفعل، مع مجموعة من متحدثي Tier 1 من منصات رائدة مثل Google وAppsFlyer وVCCP وTapNation إضافة إلى شراكة إعلامية رائعة مع PocketGamer.biz ورعاة مثل Appsflyer وEmbrace. يبدو الأمر مذهلاً الآن، لكنه بدأ من لا شيء — بدون بيانات تدعم الفكرة. أحياناً، كمسوقين متمردين — وغالباً — عليك أن تخطو إلى المجهول.
لا تفكر - فقط افعل.
Harry Lang هو VP of Marketing في مطور وناشر الألعاب Kwalee. سيلقي الكلمة الافتتاحية وBeyond the Code: The A to Z of Marketing في جلسة Hit Mobile Game في القمة. The Gamemasters Summit مؤتمر مجاني عبر الإنترنت في 21 فبراير يغطي صناعة ألعاب الموبايل. اعرف المزيد وسجل على موقع الحدث. يمكنك العثور على Harry عبر @MrHarryLang والتواصل معه على LinkedIn.
