Entrevista con un Gerente de Marketing de Producto de Juegos: Jack Richardson

por Kwalee Team

Un Gerente de Marketing de Producto en la industria de los juegos está en la línea de frente, gestionando las estrategias que ayudan a que los juegos tengan éxito y lleguen a las bibliotecas de jugadores felices. Ahora publicamos tantos juegos de PC y consola que necesitamos todo un equipo de Gerentes de Marketing de Producto para gestionarlos.

¡Conozcan a Jack! Es una de las estrellas brillantes de este equipo y está increíblemente ocupado: trabajando en juegos mientras estudia una Maestría en Escritura Creativa en la Universidad de Oxford.

Es un gran tipo para entrevistar, y si disfrutas su perspectiva, asegúrate de leer su blog sobre ¿Qué hace realmente un editor de juegos? es uno de los más populares de todos los tiempos en el blog de Kwalee. Vamos a conversar con él sobre juegos, su carrera y sobre el proceso de marketing y publicación de juegos.

Entonces Jack, empecemos hablando sobre lo que haces en tu rol de Gerente de Marketing de Producto.

Fundamentalmente, el marketing de producto es una mezcla de planificación y estimulación. En efecto, soy un productor de todo lo que está fuera del desarrollo (que lo maneja el Productor adecuadamente llamado). Me fijo en qué es interesante sobre nuestros juegos, cómo hablamos de ellos, planifico los tiempos y me aseguro de que todo se haga.

Es un rol muy diverso: escribo textos y gestiono la traducción para las páginas de tiendas y materiales de marketing, produzco bocetos de tráilers para los principales momentos de marketing y trabajo con creativos internos y externos. A menudo, represento a nuestros juegos en eventos físicos y también participo en la organización de su aparición en exhibiciones online.

Una de las áreas más importantes es trabajar con los titulares de plataformas de primera parte y tiendas para impulsar tráilers y campañas de marketing hacia monstruos de varios cientos de miles de vistas. También gestionamos relaciones con plataformas, prensa y socios de hardware, incluyendo Sony, Microsoft, IGN, Glorious Gaming y otros, dependiendo del juego en cuestión.

¿Qué habilidades necesitas para tener éxito?

Necesitas habilidades de organización junto con excelentes habilidades interpersonales. Gran parte de mi trabajo es hablar con personas dentro y fuera de la compañía, lograr que hagan lo que quiero o encontrar el mejor curso de acción. Un poco de creatividad ayuda, ya que debes idear tácticas generales y liderar iniciativas.

Has sido el gerente de marketing de producto de dos de los juegos más esperados de Kwalee: Wildmender (lanzado en 2023) y The Precinct (próximamente). ¿Cuál es tu favorito?**

Ambos son excelentes en su propio derecho, y no podría elegir un favorito. Dicho esto, The Precinct se destaca para mí como un juego que he seguido desde su propuesta inicial hasta su forma actual. ¡Estoy emocionado de verlo en el mundo!

Las cosas deben moverse muy rápido en tu rol, ¿cuáles son tus últimas noticias?

Acabamos de anunciar la fecha de lanzamiento de Voidwrought, nuestro próximo Metroidvania de horror cósmico (24 de octubre de 2024, en Steam y Switch — ¡agréguenlo a la lista de deseos!). Durante la misma exhibición, también anunciamos nuestra participación con GladiEATers, un combatiente por turnos de criaturas un poco loco con mini-juegos de cocina y una historia sorprendentemente enrevesada. ¡Es genial poder hablar de cosas así después de mantenerlas en secreto por tanto tiempo!

¿Qué haces fuera de Kwalee — alguna afición interesante?

Escribo creativamente y actualmente estoy a punto de terminar mi Maestría en Escritura Creativa en la Universidad de Oxford. Viví en Japón durante cinco años antes de llegar a Kwalee, por lo que naturalmente ha influido en cómo paso mi tiempo — escribo mucha poesía haiku y he estado practicando kendo (esgrima japonesa) durante casi una década. También me gusta mucho la música en vivo punk y garage rock.

He tenido la suerte de viajar mucho. De hecho, en mi primer mes en Kwalee, lideré nuestro viaje al Bitsummit en Kioto. Fue un torbellino de fin de semana — habiendo venido prácticamente de Japón, fue genial regresar. Los eventos han sido una de las partes más interesantes de mi trabajo. Me encanta hablar de juegos y mostrar nuestros juegos a los fans por primera vez — especialmente el aspecto de entrevistar y recibir comentarios de la gente.

Desde que te uniste a la industria de los juegos, ¿ha cumplido con tus expectativas?

No sabía que existían trabajos como este en los juegos. Hasta hace poco, asumía que necesitabas ser programador, o artista, o compositor, y realmente no pensaba en todas las otras personas involucradas en lanzar un juego exitoso. Incluso si no estás directamente involucrado en hacer el juego en sí, hay muchas formas de involucrarse en hacer que los juegos sucedan.

No hay una división clara entre las personas que hacen los juegos y las que los promocionan: todos nos preocupamos profundamente por los juegos como forma de arte y (¡hay que decirlo!) como empresa comercial. Todos somos personas normales — hay problemas en la industria, pero no hay superhéroes sentados en cuevas, solo personas trabajando duro en algo que les importa.

La cultura en el equipo es muy relajada: somos buenos amigos, no solo en mi equipo sino en general, puedo hablar con otros equipos y jefes de departamento. Es una gran fluidez que no había experimentado antes. Somos amigables y relajados entre nosotros — no es un ambiente formal. Estamos todos en el mismo equipo y trabajando arduamente para lograr los mismos objetivos.

Me han lanzado de lleno a la industria de los juegos — mientras que antes de unirme a Kwalee solo estaba parcialmente involucrado en los juegos. Ha sido emocionante ver cómo se hacen los juegos. Personas interesantes haciendo cosas interesantes — que es muy gratificante.

Finalmente, si tuvieras que elegir tus juegos favoritos en los que no has trabajado, ¿cuáles serían?

Tunic y Outer Wilds son dos juegos que continúan acechándome (en el buen sentido). Mirando a lo grande, me habría encantado trabajar en un gran éxito como Horizon: Zero Dawn o un juego de Final Fantasy, también.

Muchas personas que lean esto serán desarrolladores indie con el botón de propuesta en la mano. ¿Qué les dirías sobre Kwalee como publicador?

Me ha sorprendido lo mucho que jugamos nuestros propios juegos todo el tiempo, todos estamos familiarizados con lo que está sucediendo. Todos hemos jugado en el proceso inicial de propuestas, así que todos estamos de acuerdo con los juegos en los que estamos trabajando y nos importan mucho. Los desarrolladores dicen que cuanto más grande es el editor, menos tiempo tienes — tenemos múltiples reuniones semanales — así que dedicamos mucho tiempo y atención a los juegos.

¡Gracias por la entrevista, Jack!

Sigue a Jack en LinkedIn y Twitter y echa un vistazo a su excelente trabajo promocionando los próximos juegos Voidwrought e In Sink.

Sobre el autor:

Mentes apasionadas de Kwalee, ofreciendo perspectivas cautivadoras para jugadores y desarrolladores por igual.

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