Déjame presentarte al mundo de 'Maverick Marketing', donde la creatividad audaz se encuentra con la innovación estratégica. Te contaré cómo desafiar las normas puede impulsar un cambio impactante...
Pero primero, permíteme llevarte a un flashback. Las visitas a mi antigua casa en Londres rara vez comentaban sobre la calidad de mi colección de arte. Sí, el óleo de Battersea Power Station (comprado tras una noche en vela en Fabric y costando exactamente el salario de un mes en 2001) es muy hermoso. Y el desnudo acrílico pixelado que colgaba en la pared del baño ciertamente suscitó algunos debates sobre si todo el arte puede considerarse 'buen' arte (aparentemente no puede). Pero la pieza que más disfrute causó colgaba sobre el baño abajo - era majestuosa. Un rudo y pequeño aviador apoyado pensativamente en el fuselaje de su F14 Tomcat mientras mira, sabiendo, a la distancia. Sí, era Tom Cruise en su forma original de Maverick - una pieza firmada, nada menos. No te preocupes, esto no se convertirá en 'Top Gun es una analogía para el marketing'...
Accidentalmente había comprado dicha obra en un baile benéfico, invitado por mis amigos de Red Bull. Había habido una subasta a ciegas y habiendo presenciado recién cómo mi agencia atravesaba sus últimos estertores y mi cuenta bancaria se deslizaba hacia los números rojos, estaba perfectamente posicionado para hacer una oferta considerable.
Sí, estaba tan arruinado que tuve que llevar a Maverick a casa en el autobús desde el centro de Londres, pero vaya si estaba satisfecho con mi inversión a la mañana siguiente. Tanto que rogué al subastador que la tomara de regreso...
Afortunadamente para el mí del presente (y, imagino, aún más para mi esposa, una artista) la obra maestra permanece en nuestra posesión, supervisando orgullosamente todas las misiones en la habitación más pequeña, donde Maverick me recuerda a diario que las mejores cosas vienen en paquetes pequeños.
Maverick Marketing En Kwalee
Esto fue especialmente pertinente el año pasado. Estábamos llevando a cabo talleres de planificación para cada uno de nuestros canales de marketing en Kwalee. Con tres verticales de juegos móviles, un departamento de juegos de PC y Consola y un equipo de marca, había bastante por recorrer, la sesión de planificación de eventos fue particularmente esclarecedora. Había MUCHOS en el calendario, que iban desde grandes expos de juegos hasta conferencias de aprendizaje individuales. La lista de acciones, y el presupuesto, creció más allá de toda comprensión. Muchos de los eventos parecían estar llenos de compromisos - demasiado caros, demasiado grandes, no lo suficientemente grandes, demasiado ocupados, no lo suficientemente ocupados, demasiado lejos, el público equivocado.
Desde las nieblas de este lodazal, un destello de inspiración golpeó de frente a nuestro Gerente de Marca Sénior Ciaran:
"¿Por qué no simplemente empezamos nuestra propia conferencia?"
No pienses - sólo hazlo. Este fue nuestro momento Maverick (o tal vez lo dijo Rooster, no estoy seguro). Un 'Momento de Marketing Maverick' suena más como una frase de moda de marketing, así que vamos a llamarlo así. Maverick Marketing nos inspiraría a organizar nuestro evento, ahora conocido como 'The Gamemasters Summit', delante en nuestros planes. Allí estaba, brillando con potencial, durante unos buenos meses hasta que la sombra de Q4 cruzó nuestros escritorios, cuando nos dimos cuenta de que había mucho trabajo involucrado. Necesitábamos una plataforma de eventos, una agenda, ponentes para llenar esa agenda, una campaña promocional y un público dispuesto. "¿Cómo diablos se empieza un evento desde cero? ¿Cómo sabemos si funcionará? ¿Deberíamos seguir adelante?"
Maverick Marketing Vs Data
Y aquí se encuentra la clave. Nos encontramos en una situación en la que los datos son el rey. ¿Quieres saber cómo fue una campaña? Pregunta por los datos. ¿Necesitas entender el entorno competitivo? Hay datos para eso. ¿Optimizando tu marketing de rendimiento? Empieza a diseminar esos cuadros de mando. ¿El creativo es bueno? Los números nos dirán.
¿Cómo tomarás la decisión correcta? Los datos son tu muleta, tu informante y tu tesoro. Esto está muy bien - somos más eficientes, efectivos y responsables como industria gracias a nuestra capacidad mejorada de analizar el pasado. Pero, ¿y el futuro? Maverick Marketing (con o sin la referencia maverick) es un equilibrio - los datos pueden informar, dirigir y sí, ayudar a prever - pero lo que no pueden hacer es crear algo de la nada. Incluso nuestra querida nueva inteligencia artificial requiere entrada, el análisis necesita datos, lo que significa que hay momentos en que tenemos que desabrochar el cinturón de seguridad, pisar el acelerador y conducir hacia lo desconocido.
Es un equilibrio, por supuesto. Un equilibrio inteligente entre descubrir, interpretar, hipotetizar, crear y probar es donde los grandes equipos de marketing florecen. Si todos actuáramos como Maverick todo el tiempo, lanzando la precaución al viento y absteniéndonos de la racionalidad en favor del coraje, tendríamos cereales hechos de carne, o «hoverphones». Recuerda, Maverick tuvo suerte - lanzó una moneda y nueve de cada diez veces, él y Rooster habrían sido incinerados en cuestión de segundos por ese jet de quinta generación, si no fuera por la intervención oportuna de ese presumido Hangman.
¿Quizás hay una analogía aquí después de todo? La creatividad desenfrenada de Maverick está respaldada por la red de seguridad impulsada por datos de Fanboy. ¿Qué es Rooster? Bueno, él fue excesivamente cauteloso, demasiado lento y casi arruina toda la misión - suena como el Departamento de Cumplimiento para mí. Dicho esto, su línea "No es el avión, es el piloto" es un recordatorio útil de responsabilidad.
Sí, es una analogía terrible, pero sigamos adelante.
En cuanto a nuestra conferencia de juegos móviles, ya tenemos más de 400 delegados inscritos para el Gamemasters Summit, una gran cantidad de ponentes de Nivel 1 de plataformas líderes como Google, AppsFlyer, VCCP y TapNation además de un socio de medios espectacular en PocketGamer.biz y patrocinadores en Appsflyer y Embrace. Ahora luce impresionante, pero empezó de la nada - sin datos que sugirieran que era una buena idea. A veces, como mercadólogos maverick, necesitas adentrarte en lo desconocido.
No pienses - sólo hazlo.
Harry Lang es VP de Marketing en el desarrollador y editor de juegos Kwalee. Está listo para dar las palabras iniciales y una sesión de Beyond the Code: The A to Z of Marketing a Hit Mobile Game en la Cumbre. The Gamemasters Summit es una conferencia online gratuita el 21 de febrero que cubre la industria de los juegos móviles. Descubre más y regístrate en el sitio del evento. Puedes encontrar a Harry en @MrHarryLang y conectarte con él en LinkedIn.
