Permíteme presentarte el mundo del 'Maverick Marketing', donde la audaz creatividad se encuentra con la innovación estratégica. Te contaré cómo desafiar las normas puede impulsar cambios impactantes...
Pero primero, déjame llevarte a un flashback. Los visitantes a mi antigua casa en Londres rara vez comentaban sobre la calidad de mi colección de arte. Sí, el óleo de Battersea Power Station (comprado después de una noche sin dormir en Fabric y costando exactamente el salario de un mes en 2001) es muy hermoso. Y el acrílico desnudo pixelado que colgaba en la pared del baño ciertamente provocó algunos debates sobre si todo arte puede considerarse 'buen' arte (aparentemente no puede). Pero la pieza que más disfrutaban colgaba sobre el baño de abajo - era majestuosa. Un aviador rugoso, aunque pequeño, apoyándose pensativamente en el fuselaje de su F14 Tomcat mientras mira, sabiamente hacia la distancia media. Sí, era Tom Cruise en su personaje original de Maverick - una pieza firmada, nada menos. No te preocupes - esto no se convertirá en una tropa de 'Top Gun es una analogía para el marketing'...
Accidentalmente había comprado dicha obra de arte en un baile de caridad, invitado por mis amigos de Red Bull. Había una subasta a ciegas y habiendo presenciado a mi agencia pasar por sus últimos estertores de muerte y mi cuenta bancaria deslizarse hacia los números rojos, estaba perfectamente colocado para hacer una oferta considerable.
Sí, estaba tan arruinado que tuve que llevar a Maverick a casa en el autobús desde el centro de Londres, pero qué contento estaba con mi inversión a la mañana siguiente. Tanto que le pedí al subastador que lo devolviera...
Afortunadamente para el yo de hoy (e imagino, aún más para mi esposa, una artista) la obra maestra sigue en nuestra posesión, supervisando con orgullo todas las misiones en la habitación más pequeña, donde Maverick me recuerda diariamente que las cosas buenas vienen en paquetes pequeños.
Maverick Marketing En Kwalee
Esto fue especialmente relevante el año pasado. Estábamos llevando a cabo talleres de planificación para cada uno de nuestros canales de marketing en Kwalee. Con tres verticales de juegos móviles, un departamento de juegos para PC y consolas y un equipo de marca, había bastante trabajo por hacer, la sesión de planificación de eventos fue particularmente esclarecedora. Había MUCHOS de ellos en el calendario, que iban desde grandes exposiciones de juegos hasta conferencias de aprendizaje individuales. La lista de acciones, y el presupuesto, crecieron más allá de toda comprensión. Muchos de los eventos parecían estar cargados de compromisos - demasiado caros, demasiado grandes, no lo suficientemente grandes, demasiado ocupados, no lo suficientemente ocupados, demasiado lejos, el público equivocado.
De entre la neblina de este lodazal, un rayo de inspiración golpeó - golpeando a nuestro Gerente Senior de Marca, Ciaran, de frente:
"¿Por qué no iniciamos nuestra propia conferencia?"
No pienses - solo hazlo. Este fue nuestro momento Maverick (o tal vez lo dijo Rooster, no estoy seguro). Un 'Momento de Marketing Maverick' suena más como una frase de moda de marketing, así que vamos con eso. Maverick Marketing nos inspiraría a organizar nuestro evento, ahora conocido como 'The Gamemasters Summit', frente y al centro de nuestros planes. Allí se quedó, brillando con potencial, durante unos buenos meses hasta que la sombra del cuarto trimestre cruzó nuestros escritorios, cuando nos dimos cuenta de que había bastante trabajo involucrado. Necesitábamos una plataforma para eventos, una agenda, oradores para llenar esa agenda, una campaña promocional y una audiencia dispuesta. "¿Cómo demonios se inicia un evento desde cero? ¿Cómo sabemos que funcionará? ¿Deberíamos seguir adelante?"
Maverick Marketing Vs Datos
Y aquí se encuentra la esencia. Nosotros, los mercadólogos, nos encontramos en una situación en la que los datos son el rey. ¿Quieres saber cómo fue una campaña? Pregunta por los datos. ¿Necesitas entender el entorno competitivo? Hay datos para eso. ¿Optimizando tu marketing de rendimiento? Empieza a diseminar esos paneles. ¿La creatividad es buena? Los números nos lo dirán.
¿Cómo tomarás la decisión correcta? Los datos son tu muleta, tu informante y tu tesoro. Todo esto está muy bien - somos más eficientes, efectivos y responsables como industria gracias a nuestras habilidades mejoradas para analizar el pasado. Pero, ¿qué hay del futuro? Maverick Marketing (con o sin la referencia a maverick) es un equilibrio - los datos pueden informar, dirigir y sí, ayudar a pronosticar - pero lo que no pueden hacer es crear algo de la nada. Incluso nuestra nueva y querida I.A. requiere entrada, el análisis necesita datos, lo que significa que hay momentos en que debemos desabrocharnos el cinturón de seguridad, pisar el acelerador y adentrarnos en lo desconocido.
Es un equilibrio, por supuesto. Un equilibrio inteligente entre descubrir, interpretar, hipotetizar, crear y probar es donde los grandes equipos de marketing florecen. Si todos actuáramos como Maverick todo el tiempo, arrojando la precaución al viento y absteniéndonos de la racionalidad a favor del coraje, tendríamos cereales hechos de carne, o teléfonos flotantes. Recuerda, Maverick tuvo suerte - lanzó una moneda y nueve de cada diez veces, él y Rooster habrían sido incinerados en cuestión de segundos por ese caza de quinta generación, si no fuera por la intervención oportuna de esa herramienta presumida, Hangman.
Tal vez haya una analogía aquí después de todo. La creatividad desenfrenada de Maverick está respaldada por la red de seguridad impulsada por datos de Fanboy. ¿Qué es Rooster? Bueno, fue demasiado cauteloso, demasiado lento y casi arruinó toda la misión - suena como el Departamento de Cumplimiento para mí. Dicho esto, su línea "no es el avión, es el piloto" es un recordatorio útil de la responsabilidad.
Sí, es una analogía terrible, pero sigamos adelante.
En cuanto a nuestra conferencia de juegos móviles, ya tenemos más de 400 delegados inscritos para el Gamemasters Summit, una serie de oradores de Nivel 1 de plataformas líderes como Google, AppsFlyer, VCCP y TapNation, además de un socio de medios magnífico en PocketGamer.biz y patrocinadores en Appsflyer y Embrace. Ahora se ve increíble, pero empezó de nada - sin datos que sugirieran que era una buena idea. A veces, como mercadólogos maverick, - de hecho, a menudo - necesitas aventurarte en lo desconocido.
No pienses - solo hazlo.
Harry Lang es VP de Marketing en el desarrollador y editor de juegos Kwalee. Está programado para dar el discurso de apertura y una sesión Beyond the Code: The A to Z of Marketing a Hit Mobile Game en el Summit. The Gamemasters Summit es una conferencia en línea gratuita el 21 de febrero que cubre la industria de los juegos móviles. Descubre más y regístrate en la página del evento. Puedes encontrar a Harry en @MrHarryLang y conectarte con él en LinkedIn.
