L'évolution de l'acquisition d'utilisateurs dans le jeu mobile (Deuxième partie)

par John Wright

Créatifs Publicitaires

Merci de me rejoindre à nouveau pour un nouvel aperçu de l'acquisition d'utilisateurs - assurez-vous d'être à jour par . Si c'est le cas, plongeons directement. Je pense qu'il est essentiel de commencer cet article en reconnaissant la difficulté de la production créative et en exprimant ma gratitude envers les équipes travaillant dans ce domaine. Sans créatifs gagnants, nous ne pouvons pas et ne pourrons pas faire évoluer nos jeux aux sommets nécessaires.

Lorsque je parle de créatifs publicitaires, les formats publicitaires les plus populaires et largement utilisés sont probablement ceux que vous connaissez déjà :

  • Vidéo
  • Cartes de fin
  • Jouables
  • Affichage statique

Chacun des formats ci-dessus joue un rôle vital dans différents environnements dans le cadre d'une stratégie diversifiée. Mais l'essentiel ici est de comprendre le format créatif le plus efficace pour chaque plateforme où vous menez des campagnes d'acquisition d'utilisateurs. Il est tout aussi important de comprendre à quoi ressemble le succès lors des tests de ces créations. J'ai vu des équipes passer des semaines à tester en continu alors qu'en réalité, elles étaient loin de leur objectif et auraient dû revisiter l'étape de concept.

Si je peux offrir un conseil avec la production créative, c'est de trouver un équilibre entre tester de nouveaux concepts et les répéter. Pour atteindre des améliorations révolutionnaires à deux chiffres dans l'IPM (Installation Par Mille), il faut se concentrer sur de nouvelles idées plutôt que de simplement répéter les éléments créatifs existants. C'est là que vous pouvez vraiment "presser le citron" et potentiellement augmenter votre IPM de 5-10%, mais les impacts majeurs proviennent toujours du concept lui-même.

Voici mes cinq conseils les plus importants pour améliorer les créatifs traditionnels pour l'acquisition d'utilisateurs :

1. Définissez clairement le processus de production créative, en allouant les ressources nécessaires pour créer un pool diversifié de créatifs sous tous les formats.

2. Utilisez l'automatisation et l'IA pour maximiser la production de votre équipe. Ce n'est pas seulement une approche intelligente, c'est impératif dans l'environnement rapide d'aujourd'hui. Que ce soit à travers l'utilisation de modèles pour générer des itérations d'un concept gagnant, accélérer la conception de nouveaux personnages grâce à l'IA, ou télécharger rapidement du contenu sur les plateformes via une API, peu importe mais le principe est clé.

3. Construisez des relations avec les plateformes UA et les partenaires, permettant à leurs équipes de promouvoir ou pousser les créatifs via les outils et ressources dont elles disposent—un détail que certaines entreprises ont tendance à négliger (et quelque chose que je sais par expérience peut faire ou défaire un lancement).

4. Diversifiez, diversifiez, diversifiez. Cela s'applique partout, mais les principaux domaines incluent les concepts et idées, les formats publicitaires, la longueur des annonces, les environnements dans lesquels vous les diffusez, la pertinence culturelle, et l'itération continue de tous les aspects conceptuels gagnants.

5. La création est un jeu basé sur les données. Si vous testez une idée que vous croyiez fonctionner et qui ne fonctionne pas, il est crucial de passer à autre chose et de ne pas revenir en arrière.

Je recommande fortement à chacun de vous de mener vos propres recherches sur ces formats et d'explorer de nouvelles façons d'améliorer votre performance UA.

Scalabilité

L'environnement actuel continue de montrer l'importance des formats publicitaires, qui demeurent au centre de vos efforts d'acquisition d'utilisateurs. Cependant, 2023 a également clairement marqué l'importance de l'exploration et de l'expérimentation. Il souligne la nécessité de se concentrer sur l'acquisition des meilleurs utilisateurs qualitatifs plutôt que des moins chers. L'échelle demeure cruciale dans notre industrie, et les formats traditionnels continueront à dominer à l'avenir. Cependant, en incorporant certaines des options ci-dessous, vous pouvez augmenter vos moyennes et performances globales :

  • Annonces de recherche Apple - le plus grand canal de croissance de 2023, c'est un must. Découvrez , l'entreprise de marketing d'applications mobiles Luna Labs que j'ai rejoint et rapidement développé en tant que VP des Opérations.
  • UGC et Influenceur - certains développeurs ont publié la bonne vidéo UGC et généré des centaines de milliers d'utilisateurs pour un coût unique modique; vous devez inclure cela dans votre stratégie. Découvrez ou .
  • Annonces In-Game ou Intrinsèques - c'est mon préféré parmi le lot car il est propre, fluide et non perturbant tout en améliorant l'expérience de jeu. Vous pourriez argumenter qu'il s'agit davantage de "monétisation", mais je crois que cela vaut la peine d'être mentionné ici. est le leader du marché à mon avis, et si vous ne l'avez pas déjà fait, il vaut la peine de les contacter.
  • Annonces Audio - c'est un concept simple et son succès est facilement compris. Les utilisateurs peuvent continuer leur expérience de jeu sans interruption, contrairement aux publicités interstitielles qui brisent le flux. C'est aussi une façon d'exploiter ces opportunités lucratives de marque. Découvrez et pour voir comment les meilleurs du marché l'exécutent.
  • OfferWall / CPE (Coût Par Engagement) - une stratégie ancienne mais fiable. Ceux d'entre nous qui sont dans cet espace depuis assez longtemps se souviendront qu'avant que les vidéos récompensées ne deviennent populaires, les OfferWalls étaient les principaux moteurs du trafic mobile. Le défi était la qualité des utilisateurs—a plupart téléchargeaient le jeu pour obtenir des récompenses et ne revenaient jamais, entraînant de faibles chiffres de rétention et ARPU. Cela a changé avec la possibilité de cibler des métriques plus engageantes, comme atteindre le niveau 20, par exemple. (via l'acquisition par ironSource) est le leader du marché, mais vous devriez également explorer et .

Il est inhérent au jeu d'être curieux et de tester de nouvelles approches. En 2023, il est crucial d'acquérir non seulement de nouveaux utilisateurs graduellement, mais aussi ceux qui peuvent améliorer votre performance moyenne en étant plus précieux, remplaçant ceux qui ont perdu la capacité de cibler en utilisant des méthodes antérieures.

Travailler Avec Un éDiteur?

Pour conclure, je voudrais conclure cette série de blogs en me focalisant sur pourquoi je pense qu'il est plus précieux que jamais de travailler avec un éditeur actuellement. L'UA est difficile, bien plus que par le passé quand de petits studios pouvaient lancer des jeux en solo sans avoir besoin de ressources substantielles. Ce que je vois maintenant est évident, les studios réalisent à quel point les choses sont devenues difficiles. Même s'ils ont connu le succès par le passé, ils peinent à le reproduire, alors ils ont décidé de se concentrer davantage sur le développement de jeux.

Encore une fois, c'est bon pour les éditeurs en général, mais cela n'enlève rien au fait qu'il est aussi très difficile pour les éditeurs également. La différence chez Kwalee est que nous avons une énorme équipe d'experts qui peuvent se spécialiser dans divers domaines. Dans une petite entreprise ou une start-up, il est beaucoup plus précieux d'être un touche-à-tout. De plus, un éditeur a accès à beaucoup plus de données, tant globales que granulaires, en raison du nombre total de tests qu'il réalise chaque mois. C'est un moyen coûteux mais précieux de travailler et de réussir.

Il y a ensuite l'équipe, les outils, la technologie tierce, et l'argent. Je vais utiliser Kwalee comme exemple. Notre équipe d'édition et de marketing représente près de 100 personnes spécialisées dans un nombre immense de domaines. Nous avons une équipe qui développe des outils internes pour faciliter la vie de nos propres studios, que nous partageons également avec nos studios partenaires. Il y a toute la technologie tierce que nous payons, ce qui n'est pas facilement viable pour les petits studios, et bien sûr, il y a l'argent, sans doute le facteur le plus important selon le flux de trésorerie actuel du studio. Avoir quelqu'un pour prendre le risque financier, soit en finançant l'UA ou en couvrant les coûts de fonctionnement du studio jusqu'au lancement, peut réduire la pression immédiate afin que vous puissiez vous concentrer sur la création du meilleur jeu possible.

Je veux être clair, je ne vous dis pas à tous de travailler avec un éditeur, et je ne vous dis certainement pas non plus à tous d'aller à . Ce que je vous dis, c'est de rester informés, de rester vigilants, et de réfléchir soigneusement à vos options lorsque vous envisagez un lancement de jeu. Il est parfaitement acceptable d'essayer de s'auto-éditer, tout comme il est parfaitement acceptable de parler à un éditeur et de voir ce qu'il peut faire pour vous. En fin de compte, nous voulons tous la même chose - créer les jeux les plus amusants pour les joueurs du monde (la mission de Kwalee). Je voudrais remercier tous ceux qui ont lu mes blogs au cours du mois dernier. J'espère sincèrement qu'ils ont été utiles, et je continuerai de partager mon expérience pour le bénéfice de tous dans notre industrie. Comme je le dis toujours, 'une marée montante soulève tous les bateaux.'

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À propos de l'auteur:

John Wright, VP Mobile Publishing chez Kwalee, vétéran de 15+ ans dans le mobile. Ex-ironSource et Luna Labs, Wright se concentre sur la publication de jeux mobiles et le soutien aux dév chez Kwalee.

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