Andy Russell er direktør for ingeniørarbeid hos Kwalee, en av de ledende utgiverne og utviklerne av mobilspill med over 1 milliard nedlastinger. Kwalee var en tidlig og eksepsjonelt vellykket adopter av hypercasual-modellen på midten av 2010-tallet – men etter hvert som bransjen utviklet seg, gjorde også deres strategier. I dag har de en vellykket portefølje av hybrid casual- og casual-spill med lengre levetider og mer effektiv hybridmonetisering. Vi diskuterte hvorfor Kwalee valgte Balancy for å støtte vekst og forbedre LiveOps for sine porteføljespill med Andy.
Utfordringen: Bygge En Robust Liveops-infrastruktur For å Støtte Hybridovergangen
En av kjernutfordringene for produktteam er å levere det innholdet og de opplevelsene spillerne trenger så raskt som mulig. Noen funksjoner må leveres i tide til en feiring, andre har som mål å forbedre viktige metrikker raskt, og noen må lanseres før en trend falmer. Timing er avgjørende for å oppnå prestasjonsmål.
Imidlertid bremser avhengigheten av regneark, hardkodede løsninger og overbelastede utviklerpipeliner prototyping, forsinker lanseringstidspunktet og kompliserer funksjonsiterasjoner. For å overvinne disse hindringene bestemte Kwalee-teamet seg for å bruke Balancys innholdsadministrasjonssystem (CMS). Denne løsningen introduserer et enhetlig, men samtidig fleksibelt administrasjonspanel som forenkler samarbeidet mellom produkt- og ingeniørteam, hvilket muliggjør raskere levering og jevnere arbeidsflyter.
Kwalees strategiske skifte til hybridmonetisering krevde også avanserte LiveOps-verktøy for bedre å segmentere spillere og skreddersy deres monetiseringsreiser. Uten denne målrettede tilnærmingen risikerte teamet å miste betydelige inntektsmuligheter. Balancys LiveOps Suite ble en nøkkelløsning, som gjorde det enkelt å lansere nye spillevents og tilbud i spillet, og tilpasse dem til individuelle spillere.
Løsningen: Sømløs Integrasjon Og Unike Løsninger For Utgivere
Balancy har integrert sømløst i Kwalees LiveOps-økosystem, hvilket gjør at teamet kan levere smartere, mer personaliserte spillopplevelser i hele porteføljen. Integrasjonen var en enkel prosedyre med å integrere et lettvekts-SDK i spillene. Balancy-teamet ga all nødvendig teknisk støtte og opplæring underveis.
Etter at integrasjonen var fullført, fikk Kwalee-teamet tilgang til et bredt spekter av LiveOps-verktøy. Disse inkluderer et innholdsadministrasjonssystem (CMS) for å lage og distribuere tilpassede spillinnstillinger, samt funksjoner for å administrere spesialtilbud, events, segmentering og A/B-testing.
I samarbeid med Kwalee har Balancy lansert en essensiell funksjon for team som aktivt jobber med LiveOps - forgreninger. Dette lar team lage separate versjoner (grener) av et prosjekt for å utvikle nye funksjoner, teste endringer eller rette feil uten å påvirke det live spillet. Når en funksjon er fullført og testet, kan grenen slås sammen tilbake til hovedprosjektet, hvilket sikrer at hovedversjonen forblir stabil mens ny utvikling fortsetter. Balancy er for tiden den eneste LiveOps-plattformen som tilbyr dette essensielle verktøyet.
En annen kraftig funksjon brukt av Kwalee er pakker. I Balancy kan enhver funksjon eller konfigurasjon lagres som en pakke og gjenbrukes i samme eller andre prosjekter. Dette sparer tid for utgivere og utviklere med flere spill ved å la dem raskt replikere vellykkede funksjoner - som spesialtilbud, butikksmaler, battle passes eller annonseoppsett - i nye spill med bare noen få klikk. Det eneste steget som gjenstår er å fylle ut malen med ressurser og verdier som er relevante for det nye prosjektet.
Resultatene: Personaliserte Opplevelser øKer ARPDAU Mens Teamet Sparer Utviklingstid
Et enestående eksempel er Dream Build Solitaire, som nylig har overført sin LiveOps-plattform til Balancy. Gitt prosjektets kompleksitet utnyttet teamet Balancys avanserte segmentering og overstyringer for å designe live-events og tilbud tilpasset hver spillers atferd.
Denne tilnærmingen sikrer at:
- Nye spillere ikke blir overveldet av irrelevante tilbud eller popups.
- Spillere fokusert på annonser (IAA-brukere) nyter uavbrutt spilling uten unødvendige butikkfremstøt.
- Kjøpende spillere (IAP-brukere) mottar nøye kuraterte shop-tilbud på de tidspunktene de verdsetter mest.
Her er de utmerkede resultatene teamet oppnådde over en tremåneders periode:
Denne grundige tilnærmingen har ikke bare forbedret spillets kjernemetrikker, men også løftet spillernes totale glede - en refleksjon av Kwalees spiller-først-filosofi. Som Andy sier: "Det handler ikke bare om å maksimere matrisikkene; det handler om å lage de mest morsomme spillene for verdens spillere". Dette er hva som hjelper Kwalee-teamet å fortsette å lage spill som nytes av millioner av spillere i mer enn et tiår.
