Deixe-me apresentar a você o mundo do 'Maverick Marketing', onde a criatividade ousada encontra a inovação estratégica. Vou te contar como desafiar as normas pode impulsionar mudanças impactantes...
Mas primeiro, deixe-me levá-lo a uma retrospectiva. Os visitantes da minha antiga casa em Londres raramente comentavam sobre a qualidade da minha coleção de arte. Sim, o óleo da estação de energia de Battersea (comprado após uma noite inteira no Fabric e custando exatamente um mês de salário em 2001) é muito bonito. E o acrílico nu pixelado que pendia na parede do banheiro certamente provocou alguns debates sobre se toda arte pode ser considerada 'boa' arte (aparentemente, não pode). Mas a peça que mais causava alegria estava pendurada acima do banheiro no andar de baixo - era majestosa. Um aviador robusto, embora pequeno, apoiando-se pensativamente na fuselagem de seu F14 Tomcat enquanto olha, sabiamente, para a distância. Sim, era Tom Cruise em seu papel original de Maverick - uma peça autografada, nada menos. Não se preocupe - isso não vai se transformar em os clichês de 'Top Gun é uma analogia para marketing'...
Eu acidentalmente comprei essa obra de arte em um baile de caridade, convidado pelos meus amigos na Red Bull. Houve um leilão às cegas e tendo acabado de ver meu negócio de agência passar por suas últimas convulsões e minha conta bancária escorregar para o vermelho, estava perfeitamente posicionado para fazer um lance considerável.
Sim, eu estava tão falido que tive que levar Maverick para casa de ônibus do centro de Londres, mas, rapaz, fiquei satisfeito com meu investimento na manhã seguinte. Tanto que implorei ao leiloeiro para levá-lo de volta...
Felizmente para o eu dos dias de hoje (e, imagino, ainda mais para minha esposa, uma artista) a obra-prima permanece em nossa posse, supervisionando orgulhosamente todas as missões na menor sala, onde Maverick me lembra diariamente que coisas boas vêm em pacotes pequenos.
Maverick Marketing Na Kwalee
Isso foi especialmente relevante no ano passado. Estávamos organizando workshops de planejamento para cada um dos nossos canais de marketing na Kwalee. Com três verticais de jogos para celular, um departamento de jogos para PC e console e uma equipe de marca, havia muito para passar, a sessão de planejamento de eventos foi particularmente esclarecedora. Havia MUITOS eventos no calendário, variando de grandes exposições de jogos a conferências de aprendizado individuais. A lista de ações, e o orçamento, cresceu além de toda compreensão. Muitos dos eventos pareciam estar carregados de compromissos - muito caros, muito grandes, não grandes o suficiente, muito ocupados, não ocupados o suficiente, muito distantes, o público errado.
Das névoas deste pântano, uma inspiração fulminante atingiu nosso Gerente de Marca Sênior Ciaran em cheio:
“Por que não começamos nossa própria conferência?”
Não pense - apenas faça. Este foi nosso momento Maverick (ou talvez foi o Rooster que disse, não tenho certeza). Um 'Momento de Marketing Maverick' soa mais como um jargão de marketing, então vamos com isso. O Maverick Marketing nos inspiraria a realizar nosso evento, agora conhecido como 'The Gamemasters Summit', no centro dos nossos planos. Lá estava, brilhando com potencial, por alguns bons meses até a sombra do quarto trimestre cruzar nossas mesas, quando percebemos que havia bastante trabalho envolvido. Precisávamos de uma plataforma de eventos, uma agenda, palestrantes para preencher essa agenda, uma campanha promocional e um público disposto. “Como diabos você começa um evento do zero? Como sabemos que funcionará? Devemos seguir em frente?”
Maverick Marketing Vs Dados
E aqui está o cerne da questão. Nós, profissionais de marketing, nos encontramos em uma situação em que os dados são soberanos. Quer saber como uma campanha foi? Peça os dados. Precisa entender o ambiente competitivo? Há dados para isso. Otimizando seu marketing de desempenho? Comece a disseminar esses painéis. A criação é boa? Os números nos dirão.
Como você tomará a decisão certa? Os dados são seu apoio, seu informante e seu tesouro. Tudo isso é muito bom - somos mais eficientes, eficazes e responsáveis como indústria por causa de nossas habilidades aprimoradas de analisar o passado. Mas e quanto ao futuro? Maverick Marketing (com ou sem a referência ao maverick) é um equilíbrio - os dados podem informar, direcionar e sim, ajudar a prever - mas o que não podem fazer é criar algo do nada. Até nosso novo amado A.I. requer entrada, a análise precisa de dados, o que significa que às vezes temos que desafivelar o cinto de segurança, acelerar e entrar no desconhecido.
É um equilíbrio, claro. Um equilíbrio inteligente entre descobrir, interpretar, hipotetizar, criar e testar é onde grandes equipes de marketing florescem. Se todos agíssemos como Maverick o tempo todo, jogando cautela ao vento e refreando a racionalidade em favor da coragem, teríamos cereais feitos de carne bovina ou telemóveis flutuantes. Lembre-se, Maverick deu sorte - ele jogou a moeda e nove vezes em dez, ele e Rooster teriam sido incinerados em questão de segundos por aquele caça de quinta geração, se não fosse pela intervenção oportuna daquele prepotente Hangman.
Talvez haja uma analogia aqui afinal? A criatividade desenfreada de Maverick é apoiada pela rede de segurança orientada por dados de Fanboy. O que é Rooster? Bem, ele era excessivamente cauteloso, muito lento e quase atrapalhou toda a missão - parece o Departamento de Conformidade para mim. Dito isso, sua frase “não é o avião, é o piloto” é um lembrete útil de responsabilidade.
Sim, é uma analogia terrível, mas vamos seguir em frente.
Quanto à nossa conferência de jogos móveis, já temos mais de 400 delegados inscritos para a Gamemasters Summit, uma série de palestrantes de alto nível de plataformas líderes como Google, AppsFlyer, VCCP e TapNation, além de um parceiro de mídia fantástico no PocketGamer.biz e patrocinadores na Appsflyer e Embrace. Parece incrível agora, mas começou do nada - sem dados para sugerir que era uma boa ideia. Às vezes, como profissionais de marketing maverick - com bastante frequência, na verdade - você precisa pisar no desconhecido.
Não pense - apenas faça.
Harry Lang é VP de Marketing na desenvolvedora e editora de jogos Kwalee. Ele está prestes a fazer as observações de abertura e uma sessão Beyond the Code: The A to Z of Marketing a Hit Mobile Game no Summit. The Gamemasters Summit é uma conferência online gratuita no dia 21 de fevereiro cobrindo a indústria de jogos para celular. Saiba mais e registre-se no site do evento. Você pode encontrar Harry em @MrHarryLang e conectar-se com ele no LinkedIn.
