Andy Russell är chef för ingenjörsteknik på Kwalee, en av de ledande mobilspelsutgivarna och utvecklarna med över 1 miljard nedladdningar. Kwalee var en tidig och framgångsrik användare av hypercasual-modellen på mitten av 2010-talet – men när branschen utvecklades, ändrade de också sina strategier. Idag har de en blomstrande portfölj av hybrid casual och casual-spel med längre livslängd och mer effektiv hybridmonetisering. Vi diskuterade varför Kwalee valde Balancy för att stödja tillväxt och förbättra LiveOps för deras portföljspel med Andy.
Utmaningen: Bygga En Robust Liveops-infrastruktur För Att Stödja Hybridförskjutning
En av de viktigaste utmaningarna för produktteam är att leverera det innehåll och de upplevelser som spelare behöver så snabbt som möjligt. Vissa funktioner måste levereras i tid för en festlighet, andra syftar till att förbättra nyckelmetrik snabbt, och vissa måste lanseras innan en trend försvinner. Timing är avgörande för att uppnå prestationsmål.
Men beroendet av kalkylblad, hårdkodade lösningar och överbelastade utvecklarpipelines saktar ner prototyper, fördröjer tid till marknad och komplicerar funktionsiterationer. För att övervinna dessa hinder beslutade Kwalee-teamet att använda Balancys innehållshanteringssystem (CMS). Denna lösning introducerar en enhetlig men flexibel administrativ panel som effektiviserar samarbetet mellan produkt- och ingenjörsteam, vilket möjliggör snabbare leverans och smidigare arbetsflöden.
Kwalees strategiska övergång till hybridmonetisering krävde också avancerade LiveOps-verktyg för att bättre segmentera spelare och personifiera deras monetiseringsresor. Utan detta riktade tillvägagångssätt riskerade teamet att missa betydande intäktsmöjligheter. Balancys LiveOps Suite blev en viktig lösning, vilket gjorde det enkelt att lansera nya spelevenemang och i-spelbutikserbjudanden och att skräddarsy dem för individuella spelare.
Lösningen: Sömlös Integration Och Unika Lösningar För Utgivare
Balancy har sömlöst integrerats i Kwalees LiveOps-ekosystem, vilket möjliggör för teamet att leverera smartare, mer personliga spelupplevelser över deras portfölj. Integrationen var en enkel procedur med att integrera en lättvikts-SDK i spelen. Balancy-teamet tillhandahöll all nödvändig teknisk support och utbildning längs vägen.
Efter att integrationen var klar fick Kwalee-teamet tillgång till ett brett utbud av LiveOps-verktyg. Dessa inkluderar ett innehållshanteringssystem (CMS) för att skapa och distribuera anpassade spelinställningar, samt funktioner för att hantera specialerbjudanden, evenemang, segmentering och A/B-testning.
I samarbete med Kwalee har Balancy lanserat en oumbärlig funktion för team som aktivt arbetar med LiveOps - grenar. Detta gör det möjligt för team att skapa separata versioner (grenar) av ett projekt för att utveckla nya funktioner, testa ändringar eller åtgärda buggar utan att påverka live-spelet. När en funktion är klar och testad kan grenen slås samman tillbaka i huvudprojektet, vilket säkerställer att huvudversionen förblir stabil medan ny utveckling fortsätter. Balancy är för närvarande den enda LiveOps-plattformen som erbjuder detta väsentliga verktyg.
En annan kraftfull funktion som Kwalee använder är paket. I Balancy kan vilken funktion eller konfiguration som helst sparas som ett paket och återanvändas i samma eller andra projekt. Detta sparar tid för utgivare och utvecklare med flera spel genom att de snabbt kan replikera framgångsrika funktioner - som specialerbjudanden, butiksmallar, stridspass eller annonsinställningar - i nya spel med bara några klick. Det enda steget kvar är att fylla i mallen med resurser och värden som är relevanta för det nya projektet.
Resultaten: Personliggjorda Upplevelser öKar ARPDAU Medan Teamet Sparar Utvecklingstid
Ett framstående exempel är Dream Build Solitaire, som nyligen övergick sin LiveOps-plattform till Balancy. Med tanke på projektets komplexitet utnyttjade teamet Balancys avancerade segmentering och överstyrningar för att designa live-evenemang och erbjudanden anpassade till varje spelares beteende.
Detta tillvägagångssätt säkerställer att:
- Nya spelare inte överväldigas av irrelevanta erbjudanden eller pop-ups.
- Annonsfokuserade spelare (IAA-användare) njuter av oavbruten spelupplevelse utan onödiga butiksreklam.
- Köpande spelare (IAP-användare) får noggrant utvalda butikserbjudanden vid de tillfällen de värderar mest.
Här är de utmärkta resultaten som teamet uppnådde under en tre-månadersperiod:
Detta noggranna tillvägagångssätt har inte bara förbättrat spelets kärnmetrik utan också lyft spelarens totala njutning - en återspegling av Kwalees spelarförst-filosofi. Som Andy uttrycker det, "Det handlar inte bara om att maximera metrik; det handlar om att göra de roligaste spelen för världens spelare". Detta är vad som hjälper Kwalee-teamet att fortsätta skapa spel som njuts av miljontals spelare under mer än ett decennium.
