Laat me je introduceren in de wereld van 'Maverick Marketing', waar gedurfde creativiteit samenkomt met strategische innovatie. Ik vertel je hoe het uitdagen van de normen tot impactvolle veranderingen kan leiden...
Maar eerst neem ik je mee naar een terugblik. Bezoekers aan mijn oude huis in Londen gaven zelden commentaar op de kwaliteit van mijn kunstcollectie. Ja, de olieverf van Battersea Power station (gekocht na een nacht doorhalen bij Fabric en exact een maandsalaris kostend in 2001) is erg mooi. En het gepixelde naakte acryl dat aan de badkamerwand hing, zorgde zeker voor een aantal debatten over of alle kunst als ‘goede’ kunst kan worden beschouwd (dat kan het blijkbaar niet). Maar het stuk dat de meeste vreugde bracht, hing boven het toilet beneden - het was majestueus. Een ruige, zij het kleine piloot, leunend peinzend tegen de romp van zijn F14 Tomcat terwijl hij, wetend, de verte in staart. Ja, het was Tom Cruise in zijn originele Maverick gedaante - een gesigneerd stuk nota bene. Maak je geen zorgen - dit gaat niet over in een 'Top Gun is een analogie voor marketing' cliché...
Ik had dit kunstwerk per ongeluk gekocht op een liefdadigheidsbal, als gast van mijn vrienden bij Red Bull. Er was een blinde veiling geweest en nadat ik net mijn reclamebureau de laatste doodsstrijd zag doormaken en mijn bankrekening in het rood zag zakken, was ik perfect geplaatst om een flink bod te doen.
Ja, ik was zo blut dat ik Maverick mee naar huis moest nemen met de bus vanuit Centraal-Londen, maar jongen, was ik tevreden met mijn investering de volgende ochtend. Zozeer zelfs dat ik de veilingmeester smeekte het terug te nemen...
Gelukkig voor de huidige ik (en, vermoed ik, nog meer voor mijn vrouw, een kunstenaar) blijft het meesterwerk in ons bezit, trots toezicht houdend op alle missies in de kleinste kamer, waar Maverick me dagelijks herinnert dat goede dingen in kleine verpakkingen komen.
Maverick Marketing Bij Kwalee
Dit was vooral relevant afgelopen jaar. We organiseerden planningsworkshops voor elk van onze marketingkanalen bij Kwalee. Met drie mobiele games die verticale markten bedienen, een afdeling PC- en Consolespellen en een merkteam, was er heel wat om door te nemen; de evenementenplanningssessie was bijzonder verhelderend. Er stonden VEEL op de kalender, variërend van enorme spelbeurzen tot individuele leersessies. De actielijst, en het budget, zwollen aan tot voorbij elk begrip. Veel van de evenementen leken vol met compromissen - te duur, te groot, niet groot genoeg, te druk, niet druk genoeg, te ver weg, het verkeerde publiek.
Uit de mist van deze moeras kwam een golf van inspiratie - recht op onze Senior Brand Manager Ciaran af:
"Waarom beginnen we niet gewoon onze eigen conferentie?"
Niet denken - gewoon doen. Dit was ons Maverick-moment (of misschien zei Rooster het, ik weet het niet zeker). Een 'Maverick Marketing Moment' klinkt meer als een marketing buzz phrase, dus laten we daarvoor gaan. Maverick Marketing zou ons inspireren om ons evenement te organiseren, nu bekend als 'The Gamemasters Summit', in het centrum van onze plannen. Daar zat het, glanzend van potentieel, voor een paar maanden totdat de schaduw van Q4 over onze bureaus viel, toen we ons realiseerden dat er behoorlijk wat werk bij kwam kijken. We hadden een evenementenplatform nodig, een agenda, sprekers om die agenda te vullen, een promcampagne en een bereid publiek. "Hoe start je een evenement helemaal opnieuw? Hoe weten we dat het zal werken? Moeten we doorgaan?"
Maverick Marketing Versus Data
En hier ligt de kern. Wij marketeers bevinden ons in een situatie waarin data koning is. Wil je weten hoe een campagne ging? Vraag om de data. Moet je de concurrentieomgeving begrijpen? Daar is data voor. Je prestatievermarkting optimaliseren? Begin die dashboards te verspreiden. Is het creatieve goed? De cijfers vertellen het ons.
Hoe neem je de juiste beslissing? De data is je kruk, je informant en je schat. Dit is allemaal goed en wel - we zijn efficiënter, effectiever en verantwoorder als industrie vanwege onze verbeterde mogelijkheden om het verleden te analyseren. Maar wat met de toekomst? Maverick Marketing (met of zonder de maverick-referentie) is een balans - data kan informeren, richten en ja, helpen voorspellen - maar wat het niet kan doen, is iets creëren uit niets. Zelfs onze geliefde A.I. heeft input nodig, analyse vereist data, wat betekent dat er momenten zijn waarop we de veiligheidsriem moeten losmaken, het gaspedaal moeten intrappen en in het onbekende moeten rijden.
Het is natuurlijk een balans. Een intelligente balans tussen ontdekken, interpreteren, hypotheses vormen, creëren en testen is waar geweldige marketingteams floreren. Als we allemaal de hele tijd als Maverick zouden handelen, voorzichtigheid overboord zouden gooien en rationaliteit terzijde zouden schuiven ten gunste van moed, zouden we cornflakes van rundvlees hebben of hovertelefoons. Vergeet niet, Maverick had geluk - hij gooide een muntje op en negen van de tien keer zouden hij en Rooster in enkele seconden zijn verbrand door dat jachtvliegtuig van de vijfde generatie, als het niet voor de tijdige interventie van die opzichtig zwaaiende Hangman was geweest.
Misschien zit hier toch een analogie in? De ongebreidelde creativiteit van Maverick wordt ondersteund door het data-gedreven vangnet van Fanboy. En wat is Rooster? Nou, hij was overdreven voorzichtig, te traag en bijna verpestte hij de hele missie - klinkt als de Compliance-afdeling voor mij. Dat gezegd hebbende, zijn regel "het is niet het vliegtuig, het is de piloot" is een bruikbare herinnering aan verantwoording.
Ja, het is een vreselijke analogie, maar laten we verder gaan.
Wat betreft onze mobiele gamesconferentie, we hebben al meer dan 400 afgevaardigden ingeschreven voor de Gamemasters Summit, een hele lijst van Tier 1 sprekers van toonaangevende platforms zoals Google, AppsFlyer, VCCP en TapNation plus een geweldige mediapartner in PocketGamer.biz en sponsors in Appsflyer en Embrace. Het ziet er nu geweldig uit, maar het begon vanuit niets - zonder data om te suggereren dat het een goed idee was. Soms, als maverick-marketeers - heel vaak, in feite - moet je het onbekende tegemoet treden.
Niet denken - gewoon doen.
Harry Lang is VP Marketing bij spelontwikkelaar en uitgever Kwalee. Hij zal de openingswoorden uitspreken en een sessie Beyond the Code: The A to Z of Marketing op de Summit verzorgen. The Gamemasters Summit is een gratis online conferentie op 21 februari die de mobiele gamesindustrie behandelt. Ontdek meer en registreer op de evenementwebsite. Je kunt Harry vinden op @MrHarryLang en met hem verbinden op LinkedIn.
